最近一段时间，随着西宁地区一批大型商场的陆续开业，给西宁人带来了大量的就业岗位。据有关人士保守估计，从现在开始到12月末，西宁地区新开业的各大商场至少增加了2000个以上的就业岗位，这些就业岗位给了求职者一个巨大的机遇，同时也给商家和就业者带来了诸多问题。
据了解，这一次各大商场院的岗位主要集中在营业员、商场管理人员、部门经理及市场内部其他管理人员，其中营业员的需求量最大，至少在1000名以上。北京西单西宁店人事部有关人员告诉记者，仅西单西宁中心店和城南店要聘用的人员将达到1000人。西宁老字号西大街百货大楼在迁至新店后至少要增加200名—300名营业员。那么这么多的营业员又将从何而来？又有多少人愿意从事这一行业呢？
近几年来，西宁地区的商业岗点逐年递增，就业人员主要以个体为主，随着西宁地区的商战愈演愈烈，人性化的优质服务已成为商家赢得消费者的主要手段，但这种服务需要优秀的服务人员。
据了解，2002年至2003年我省两所商业类学校青海省商业学校（青海大学财经学院）和西宁市商业学校仅仅培养了包括下岗职工在内的200名专业的营业员人才。北京西单西宁店有关人员对记者说，不知道西宁有没有“一把抓”、“一把准”之样的人才，如果有西单不会错过，青海省世贸购物中心有关负责人对记者说，为了树立伏特服务的形象，世贸在开业前3个月就开始对营业员进行培训，直到现在从没有停止过。目前在西宁商业圈中不仅老的商场面临着优秀员工的紧缺问题，新的商场同样也面临着这样的问题。几家超大型商场的同一时段开业，能否招聘到满意的营业员、商场管理人员已经成为商家的一大难题。
据青海省人才交流中心唐主任介绍，近几年，每年到此登记招聘营业员的数量都在两三千人。世贸购物中心一位负责人告诉记者，商场招聘的第一批营业员现在已所剩无几，还有数十个营业员空额。营业人员流动性很强也成为各大商场难以找到优秀员工的所在，因条件苛刻、没有养老保险的保障及每月300元—400元的低工资，很多人不愿意从事营业员工作。来源：西海商报作者：王英桂
