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速录师功夫更在键盘外


http://www.sina.com.cn 2004年09月22日11:10 新京报

  速录师不但速度要快,文字和听辨能力都要强,目前人才缺口很大

  “话音毕,文稿出”,这是形容速录师打字速度之快。如今,在很多会场上都能看到速录师静悄悄地坐在一旁,双手不停地敲击键盘的身影。随着工作节奏的加快,人们对效率的要求越来越高,速录师也逐渐被社会认可。通过速录机和“多键并击“的指法,优秀的速录师每分钟能打到220字以上。

  据北京市速记协会副理事长唐可为介绍,速录师最早出现在司法系统,专门进行庭审记录和为律师取证服务。以政府机关为例,他们有很多事务性工作需要快速处理,如领导口述文件、来信回复等,以前是用录音机录下来,一个小时的录音要想整理成文字,没有四五个小时是转换不过来的。此外,还有电视剧的字幕工作。电视剧引进来以后没有字幕,为了加上字幕,播出时间可能要延迟半个月甚至更长的时间,而速录师职业的出现无疑是解决了他们的燃眉之急。有了专职的速录师队伍,工作效率和精确度也大为提高。

  随着社会对速录价值的认可,目前除了会议和媒体为提高效率选用速录师外,很多大型企业的老总在处理大量的日常事务时,也开始选择自己口述,速录师记录的方式。据介绍,在国外很多大型公司中都有速录人员从事文秘工作,在美国,速录从业人员达500万人,法庭、议会、商务会谈等场合都普遍使用速录技术。

  市场分析

  速录师急需提高文化修养

  优秀速录师不过百人

  据记者了解,目前北京从事专业会议服务的速录人员大约有数百人。而据唐可为介绍,北京的速记市场份额应该能达到5000万元,而现有的速记公司一年创造的产值在500万元,只能满足约10%的市场需求。

  从目前的情况来看,仅仅是为会议提供服务,不包括公关公司、媒体、机关等单位的用人要求,北京至少需要1000名速记人才。但北京现有的几百名速录人员中真正能够担任会议记录工作的只有100多人。北京很多速记公司几乎都不是苦于无“市场”,而是苦于无“人手”。于是,既为外面的客户提供速记服务,又招收新人进行速记培训,以满足日益增长的人才需求。

  学历水平普遍不高

  据瑜德文化公司副总经理牛瑜介绍,他们单位经常承担一些会议的组织工作,经常与速录师打交道。但他发现因为用人单位在选速录师时考核的多是速度,以至于不少速录师在提高速度上下的功夫很足,但由于目前速录师的学历水平普遍不高,因为文化欠缺导致工作中遭遇白字的尴尬较多。如历史名人张之洞,如果速录师对他一无所知,打字时是此“张”还是彼“章”,“之洞”两个字又该怎么写,很容易出现白字。如果是专业词语或者是生僻的人名、地名,速录师不知道还情有可原,如果是由于文化功底不足就会给工作带来很大的麻烦。因此,速录师在提高速度之外,还急需提高自身的文化修养。

  职业要求

  文字功底和听辨能力要强

  敏锐的听辨能力

  速录师是把说话者的语音转化为文字,因此对语音的听辨能力要非常敏锐。听辨能力来自以下几点,一个是了解语言的特性,比如同样是说普通话,河南人、东北人和广东人说的普通话往往夹杂本地口音,大连人把“人”说成“YIN(同银)”,东北人说“热”叫“YE(同页)”,在这种语言的环境当中,要求速录师对语言特性有所了解。

  其次是抓住人讲话的信息,有的人稍微环境一嘈杂,注意力就无法集中。而速录师经常要面对嘈杂的环境,他们首先要克服自己手敲击键盘的声音,要比普通人更善于在嘈杂的环境中捕捉说话者的语音信息。

  冷静的心理素质

  对于速录师而言,心理素质要非常好才能完成各种会议的记录。因为速录师经常要出入大型会议,接触一些高端人士。如果一见到某个领导,或者场面一激烈,就被吓得双手不听使唤是绝对不行的。此外,很多人单独写东西时没有障碍,可是当有人站在身边,特别是自己的领导站在身边时,思路通常会受到影响。作为一个速录师,即使一个很重要的领导人物坐在身边,也要能心平气和地工作。

  语文功底要好

  速录机是用声码记录,速录师在听音节转化为汉字的过程中要有较强的语文功底,否则会成为地地道道的白字先生。汉字多是靠字形来区分,而音节只有四百多个,四百多个音节要对上目前标准字库里的两万多个汉字,多的一个音节要对一百多个甚至将近二百个汉字。

  如果速录师不具备一定的语文功底,很容易出现混淆同音字词的错误。一种情况是写白字,知道读什么音,但是这个字可能写错了,另一种情况是读白字的,就是知道字什么意思,但是读错了音,比如说把“优劣”念成“优略”,都会影响到工作质量。

  薪酬调查

  月薪基本上不低于3000元

  据记者调查,北京市速录师的薪酬给付采取底薪加提成的方式。

  目前北京市速录师人才市场上,底薪一般集中在1500元到2500元之间。真正决定速录师收入水准的原因在于速录师个人的速度以及会议量的多少。据介绍,能够进行会议速录的速录师一天工作6个小时左右,酬金能拿到200元。

  再加上底薪,月薪基本上不低于3000元。在会议比较集中的月份,速录师的收入甚至可以达到4000元至6000元。

  随着速录师人数的增加,将来竞争激烈以后,这个价值也不会有很大的差异,因为将来的会议市场越来越活跃,选择速录师的单位也会越来越多。

  就业方向

  集中在速录公司、会议服务公司

  今后将拓展至司法系统、政府机关、大型企业和传媒领域

  速录师最早的就业方向是在司法系统,在法院做庭审记录或者是律师取证。随着社会对速录价值的认可度提高,目前速录师的就业渠道在不断扩展。目前培训出来的速录师主要的就业方向集中在速录公司、会议服务公司,主要为各种座谈会、研讨会和演讲活动提供计次服务。

  不少大型集团公司也正在为单位的会议,甚至是老总配备自己的速录师。此外,电视台、网站等媒体机构为进行及时演播,整理录音带也开始请速录师。据业内人士预计,今后速录师的就业渠道将会拓展至司法系统、政府机关、大型企业和传媒领域。

  职业定义

  速录师

  在劳动和社会保障部制定的速录师职业资格标准中,速录师被定义为运用速录机设备,从事语音信息实时采集并生成电子文本的人员。根据规定,速录人才总共划分为三个职业等级,分别为速录员(国家职业资格五级)、速录师(国家职业资格四级)、高级速录师(国家职业资格三级)。根据职业标准规定,速录员的输入速度要达到140字以上/分钟,速录师达到180字以上/分钟,高级速录师则要达到220字以上/分钟。

  从业者说

  入门容易做好难

  北京速录科技有限公司速录师山鹰

  难在一次次提速

  其实学习速录基本的技法并不难,在老师的指导下,一个月就能够烂熟于心。难的就是一次又一次地在保障准确性的基础上提高速度。我刚开始学习速录的时候,短短的几个月时间内,从一无所知到每分钟录入160到180个字都觉得挺简单的。当速录速度达到180字以后,就好像进入一个平台期一样,要想再继续突破觉得非常难。

  然而要想从事会议现场记录,最好能够达到每分钟录入速度200字以上。为此,我在家里看电视、听广播时都不停地练习,但见效不大。

  于是我干脆拿出两天的时间什么事都不作,让自己的手歇一歇,头脑中则仔细分析自己难以提速的原因。最后归纳出来的原因就是自己头脑还不够冷静。后来我尽量抛开急于求成的心情,录入速度也很快提高了。

  拓宽眼界增长知识

  我的文化水平是高中毕业,成为速录师以后,也增长了不少知识。我经常为很多高级别的会议进行速录工作,如全国人大的立法会议,国务院新闻办公室的重要新闻发布会,还有就是像《无间道3———终极无间》的首映式等。参加这样的活动,能见到很多专家,既拓宽了眼界,又增长了知识。比如我过去就是地地道道的法盲,听了几次相关的会议后,对法律或多或少也有了些认识。

  最怕说话者不时冒几句外语

  做了这么多年的速录师,即使参加规格再高的会议,遇到级别再高的领导,在速录速度和准确性上我都没有太多的担心了。而我现在最害怕的就是在工作中遇到“海归”,他们演讲时一般会使用中文,但中间总喜欢不时蹦出几个外语单词。这些单词往往都是专业术语,或者是能够体现他们个人文化修养的人名、词组等。他们中很多人还带有原来家乡的口音,吐词模糊,在嘈杂的会场让我很难辨别出他们讲的这个词语究竟是什么。但不管怎样,如果录入的内容不准确,客户就不满意;我还不能思考太久,会影响记录速度。所以,我们现在也需要学习外语。

  本版采写/本报记者张开

  图片提供/亚伟速录

  职业入门

  能做会议记录至少得练半年

  速录师的培训周期在1个月到半年左右。通常情况下采取按月份进阶培训,学费每月是800元到1000元。

  初级班毕业的学员由于速度较慢,且没有相应的临场经验,基本上无法满足用人单位的需要。因此还需要继续参加培训。提高班有逐月提高的,也有三个月班和半年班。并不是说三个月班就是中级班,六个月班就是高级班。如果悟性高,又刻苦训练,能够两个月达到劳动和社会保障部速录师职业资格标准中规定的速录员140字/分钟的要求,就可以在企业中从事简单的速录工作。

  不过大多数学生要学习三个月才能达到速录员的基本要求,因此学员可以选择3个月班。3个月班通常情况下比按月报班能节省300元到500元。

  对于希望达到会议速录要求的人员来说,在输入速度达到140字/分钟后,可以选择先就业,一边在工作中锻炼实际操作能力和心理素质,一边选择进一步进阶培训。3个月的周六班就是不错的选择。通常情况下可以达到180字/分钟,这样就达到参加会议速录的要求了。

  但是由于速录工作中有很多不确定因素,需要速录师有稳定的心理素质和更快的速度,达到180字/分钟的录入速度以后,就需要自己不断地摸索和锻炼了。

  从资金投入来看,成为速录师大约需要4000元到4800元;从时间成本上,至少要半年时间。

  适合人群:学习速记只要具备高中或中专文化水平及一定的语言表达能力,年龄低于35岁即可。但是由于速录工作要求有很快的反应能力,初学者还是年轻一些好,大概25岁左右是比较合适的。

  培训方式:目前北京市速记协会可以提供脱产教学、周末教学和网上教学三种形式的培训。其中脱产教学分为入门阶段和提高阶段。都是按月交费,按月学习,每个月的收费标准为800元。业余班分为业余晚班和周六班。其中业余晚班收费标准为每月400元;周六班无需交纳学费,但是必须购买亚伟中文速录机,学时为3个月。网上教学采取视频和自学的形式进行,学时一年,学费为2800元,并赠送亚伟中文速录机。

  职业对比

  速录师与打字员截然不同

  工作性质不同:打字员只能看着文稿打,而且工作的环境比较封闭,就在一个小房间里;而速录师主要是听着打,除了能够轻松完成打字员的工作以外,要去各种不同的场合,工作中接触到的总是新的、前沿的东西。

  工作方式泾渭分明:打字员由于工作方式和速度的局限,通常只能将已经形成的文字录入到计算机里。

  当其以100字/分钟的速度录入一篇文章时,反映在脑子里的只是一堆字根或拉丁字母,几乎不知其所打的内容。速录师进行现场记录时,必须在头脑中完整、清晰地反映出讲话的实际内容,具备创造性,充分利用和发挥了速录师的智慧。

  劳动收入差别大:专职打字员对个人要求相对较低,从业人员数量也较多,月收入大约在1200元到1800元之间。而速录行业刚刚兴起,需求量越来越大,现有专职速录员的数量相对较少,速录高手成为争夺的对象。

  培训过程差别大:打字员即使长时间刻苦练习,速度也很难提高到150字/分钟。速录则通过专业的速录机和“多键并击”的指法,既要进行看打训练,更要进行听打训练和录入技巧的综合训练。要求也更高,一分钟打字要求在180字到200字,进行会议速录者甚至要求达到250字/分钟。


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