长宽限速封BT，违约但不用赔

　　国内首例互联网接入官司昨一审宣判

　　本报讯 （记者 廖桂金 通讯员小杨）昨日，思明区法院一审认定厦门长城宽带网络服务公司擅自限制两用户网速和封锁BT端口的行为构成违约，但两用户要求长城宽带继续履约和双倍赔偿服务费的请求缺乏事实和法律依据。

　　黄先生和陈小姐曾是长城宽带的用户，从去年9月开始，他们发现上网速度慢了许多，而且长城宽带封锁了部分网络通信端口，使用户不能使用BT软件。为此，黄先生代表自己和陈小姐，将长城宽带告上了法院，引发国内首宗互联网接入官司。

　　焦点一：长城宽带有没有欺诈？

　　黄先生说，长城宽带承诺向用户提供10Mbps的带宽，应指的是互联网接入带宽，但长城宽带从去年9月起并没有达到这个要求，应视为欺诈。

　　而长城宽带解释说，长宽组网方式是局域网，10M是指局域网内的带宽，出了局域网是根本不可能有10M的。

　　而一审法院认为，双方对此约定不明，从用户向长城宽带支付每月80元的服务费来看，要求长城宽带提供接入互联网骨干网10M的带宽（据悉，10M的带宽每月付给电信的租金就要3万元以上），不符合民法公平和等价有偿原则，用户证据不足以认定长城宽带存在欺诈，因此用户要求双倍返还服务费缺乏依据。

　　焦点二：长城宽带是否“限速”？

　　黄先生认为，长城宽带自去年9月起就将他的互联网接入速度限制为上行10M和下行1.17M，致使他的浏览速度和文件下载速度明显变慢。

　　长城宽带称，其并非限速，而是实行均衡动态管理。

　　最后，法院认可黄先生的说法，认为长城宽带在没有正当理由和未履行告知义务的情况下，擅自“限速”构成违约。

　　焦点三：该不该封BT使用端口？

　　BT（BitTorrent的俗称）是宽带用户最为常用的一种P2P类下载软件，只要是共享软件，下载的人越多，下载的速度就越快。因此，很多宽带用户用这类软件来下载音乐、电影或用来传递一些文件等。对于BT软件，许多宽带商深恶痛绝，长城宽带认为它的使用给客户隐私和网络安全带来威胁，且传播病毒等。

　　长城宽带称，黄先生使用BT软件为他人提供互联网信息服务，未依双方签订的《入网协议》约定履行相应手续，其行为属于违约。因此，长宽公司有权合法封闭其端口，以维护广大长宽用户的利益。

　　黄先生认为，双方签订入网协议，长城宽带就有义务保护通信资源。BT端口虽可能传播非法文件，但长城宽带无权随意禁止互联网网络工具。

　　对BT软件，法院的观点是，长城宽带没法证明用户用它会有那么多的弊端，法院不接受长城宽带所谓的依法管理的主张。

　　长城宽带：我们将改善服务

　　法官说，尽管长城宽带已经违约，但双方出现争端后，两用户未缴费期限已达3个月，依约合同已经终止，双方已经不存在继续履约的技术基础和合同基础，因此两用户要求长城宽带按10M的带宽速度继续履行合同，缺乏事实依据。最后，法院一审驳回了两用户的诉讼请求。

　　对于这个结果，两用户深表失望，当庭表示要上诉。

　　长城宽带相关负责人说，走到今天与用户对簿公堂是长城宽带很不愿意的，此案也反映出长宽服务存在不完善的地方，与用户沟通不够导致误解，而法律的滞后也影响公司对诸如BT软件的管理。

　　(厦门晚报)