新手机去维修修好时换成了旧主板 |
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http://www.sina.com.cn 2004年12月17日11:48 中国宁波网-宁波晚报 |
记者景致 宁波晚报讯 朱先生新买的西门子手机出了点故障,送到特约维修点修理后,却发现手机主板被换成了旧的。 市民朱先生的西门子SL55手机买于10月25日,11月初,他发现该手机听筒铃声很轻,待机时间也比较短。11月12日,他送该手机来到解放南路331号的西门子特约维修点修理。12月13日下午,维修点通知朱先生说可以来拿手机了,并说给他更换了手机主板。次日,他发现拿回来的手机屏保成了一张陌生的男女照片,再仔细检查,朱先生发现手机里面有很多陌生的如大姨妈、老公等名字的电话记录,其中一个电话记录显示的最后通话时间为2003年7月某日。很明显,手机里的新主板换成了旧的。他气愤地质问该维修点时,维修点也承认了自己的行为,并表示愿意为朱先生做补偿,对此,朱先生断然拒绝。朱先生表示他准备将不惜为此事打一场公益官司。 记者翻看了朱先生手机的售后服务条款,没有发现条款中有若是西门子特约维修点出现损害消费者利益时该做何处理的条款。昨天,记者来到维修点了解情况,但该维修点的工作人员未给记者做什么解释。(来源:中国宁波网) |