遇客流高峰 出站不检票

　　记者从昨天的铁道部春运第二场新闻发布会上获悉，一旦今年春运北京铁路出现客流大量积压的异常情况，北京铁路局将采取“三个环节”应对，必要时北京各站将打开所有出站应急出口，不再收票，直接出站，加快客流疏通速度。节前将现两个客流高峰

　　根据预测，接下来的一个阶段（从今天到春节），北京铁路局管区内将出现两个客流高峰：第一个客流高峰将出现在1月31日，客流主要成分仍然是民工，北京地区上车人数将达到24万人以上。第二个高峰日将出现在2月4日到6日（即农历二十六至二十八），将以民工流和探亲流叠加而成，北京地区的上车人数将突破28万人。客流滞留改租大客车

　　根据北京市气象台提供的天气预报，在春运首个高峰即将到来时，随时根据客流情况调整运力。为可能出现滞留客流的方向，增设售票窗口，必要时提前预检组织旅客上车；一旦积压旅客过多，北京站、北京西站可能将启动商业营业设施和场所作为候车站；同时，公交、地铁等运输方式也将被调动用作运输方式。

　　对图定管内车辆停运造成的客流滞留，将安排改签、退票，租用大客车等方法，解决已购车票旅客的输送问题。对发生事故影响运行的，到京晚点4小时以上，始发晚点6小时以上，将启动代用车底运送旅客。目前各分局管内客车已经安排好车底和乘务人员随时候命。退票占总售票量4％

　　另外，记者获悉，截至目前，北京铁路火车票退票总量开始上升，高达总售票量的4％。分析原因，除铁路警方加大打击票贩子力度，票贩子手中的积压票难以出手之外，有些旅客对于春运购票心理压力大，没有计划好出行时间也是退票多的原因。

　　今年春运期间，北京铁路分局调整了退票时间。团体办理退票时间调整为开车前24小时，散客办理退票时间由原来的开车前2小时调整为开车前6小时。据相关负责人介绍，该规定主要是为严打非法倒卖车票的行为。同时，北京火车站也相应增加了临时退票窗口。晨报记者彭岚兰