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刘楚汉
广州市物价局定于5月上旬启动“价格服务进社区”活动，对社区卫生医疗服务、社区托老等收费进行规范和公示。据介绍，市物价局将制定社区卫生服务收费标准，完善社区卫生服务收费办法，社区卫生医疗的收费标准将比一般医院要低10%，让居民就近诊治乐意到社区看病。（据《信息时报》报道）低社区医疗收费，让居民乐意到社区看病，这无疑是个好消息。但是，此举能否真正实现政府的良好初衷呢？换言之，如何真正让老百姓乐意去社区看病呢？要回答这个问题，首先要分析患者的就医心理。一个明显的事实是，尽管有抱怨，但真正生了病，患者还是习惯性地挤向病人多、收费高的大医院，专家号、特价号常常供不应求，而中小医院乃至社区医疗机构却门庭冷落。这无形中加剧了大医院的看病难，从而走入“越贵越难，越难越贵”的怪圈。原因是对患者而言，最大的心愿就是尽快恢复健康。选择大医院，是因为那里的医疗水平让他们感觉更踏实。因此，仅仅是收费标准比一般医院低10%，恐怕并不足以成为患者选择社区医疗服务的理由。毕竟，相对于已经很高的医疗费用，10%并不是一个很吸引人的数字。要想让居民乐意去社区看病，当务之急，是改善社区的医疗卫生条件和医疗水平。当然，改善条件、提高水平，并不是盲目引进高水平医生和先进设备，在这方面，大医院的优势不可改变，与之竞争，也是没有必要的。对社区医疗服务机构而言，需要侧重对于对头疼发热等常规小病的处理治疗，更重要的是，加强对居民的卫生保健服务。通过卫生保健宣传和咨询，让居民懂得更多的卫生知识，了解社区医疗服务的作用，同时也增进对社区医疗服务的感情和认可程度，从而更乐于到社区就诊看病。明确定位，明确服务范围，并按此进行实事求是的人力和财力投入，切实让患者放心就诊，社区医疗服务才可能真正为群众所接受。更重要的是，只有各级医疗机构的健全和协调运作，才可能真正建立起一个相对完善的医疗保障体系。从这个意义上而言，加强社区医疗卫生服务，不失为一项长远之策，值得期待。
（穗风/编制）
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