热水器爆炸换机竟收费_新闻中心

热水器爆炸换机竟收费

http://www.sina.com.cn 2005年07月27日11:26 信息时报

麻小姐用了X花牌SCH-1088热水器之后，就噩梦不断：买了一年就坏了4次，多次找厂家维修未果。6月10日，该热水器突然发生爆炸，整个墙面都被炸黑了，热水器也支离破碎，排烟管被炸飞到楼下。麻小姐着实受到不小的惊吓。　　商家调查了现场后，表示可以给麻小姐换一台性能更好的热水器，但是需要加收150元的排烟管安装费。这让麻小姐心里很不平衡，当初她已经出过一次安装费，而且出现这种情况，厂家本该承担全部损失，现在她只是要换一台新的热水器，厂家竟然还要加收费用。　　经过12315的调解，该公司为麻小姐免费安装了新的热水器，并且口头道歉，麻小姐表示满意。时报记者叶静实习生罗瑛通讯员叶冠勇（来源：信息时报）