新华网石家庄7月27日电（王瑞军、张洪河）河北省秦皇岛市自连续两年开展“驻千村、访万户、帮民富、解民忧”和今年的“再回联系点、为民办实事”活动开展以来，注意从群众关心、烦心、忧心的小处着手，从小街小巷、公共厕所、民工生活等事关群众切身利益和稳定大局的小事做起，倾心构筑大和谐。
俗话说：“樱桃好吃树难栽”。山海关北部山区农民历经10多年的辛苦，培育出远近
闻名的大樱桃品牌。今年的连阴雨使土壤含水量过大，到了收获季的樱桃果开始涨裂，价格也从每千克32元陡降至16元，果农们看在眼里、痛在心上。6月10日，当地党委、政府通过新闻媒体向广大市民发起了“爱心采摘”的呼吁。于是，在几天时间内，数以万计的市民利用双休日前来采摘购买，几千亩的樱桃由“酸心果”变成了“开心果”，果农们在天灾面前感受到了社会大家庭的温暖。
随着房地产开发进程的加快，城市临街部位寸土寸金，店铺林立却找不到公共厕所，好不容易找到一个还是臭气熏天。为了解决如厕难问题，秦皇岛市按照见缝插针、以改带扩和因地制宜的原则，投资1000余万元，新建和改造110座公厕，在13处实在没法插建的地方，设立了流动厕所，以解燃眉之急。与此同时，政府充分发掘公共资源，号召各临街单位将本单位的厕所向社会开放，为广大市民提供方便，城市管理的人本内涵得到了进一步延伸。
秦皇岛市十三中地处城郊接合部，门前街道没有下水设施，且年久失修，雨天积水严重，用周边居民的话说“要用水泵抽”，群众对此反映十分强烈。为了彻底治理、改造这样的小街小巷，这个市在详细调查的基础上，制定了改造300条小街小巷的3年规划，总投资6000万元，改造面积32万多平方米，铺设和更换雨水管道1．7万米、污水管道9161米，新增路灯1275盏，绿化面积3．3万平方米，以彻底改变建设不规范、设施不配套、路基不平、街灯不亮、排水不畅、路面不洁、景观不美的小街小巷“脏乱差”现象。目前，已经完成了178条小街小巷的改造治理，现在尚有70多条正在改造之中。
街宽了，树却没了，有的树成了生产原料，有的则锯成“秃头”再移至他处。市民对此感到十分痛心，意见也很大。为了还市民一个满意，同时又不违背科学规划的原则，秦皇岛市在制定道路改造方案的时候，充分考虑群众意见，决定将道路两侧生长了几十年的老树原封不动地留下来，河北大街、和平大街的948棵油松和国槐成了决策者留给这座城市和市民的特殊礼物。
农民工是城市不可或缺的建设者，但他们却常常面临拿不到工资、子女不能正常入学等各种问题，这也成为建设和谐社会的一大障碍。秦皇岛市建设部门有针对性地健全了市场监管机制，把监管的重点转移到完善建筑市场价格、竞争、供需等运行机制上，杜绝了无资质转包，同时强力推行以工程担保、保险为主要内容的工程风险管理制度，运用法律、经济手段解决拖欠工程款、不履约等问题。市教育部门针对农民工子女入学难问题，在指定了4所中学、6所小学为民工子女定点学校的同时，还制定了鼓励社会力量开办民工子女学校的相关优惠政策。
