让CSR为企业赚钱(图)

http://www.sina.com.cn 2005年07月28日10:30 大洋网-广州日报

　　英国对珠三角市场很看重。图为英国驻广州总领事馆给媒体的资料封面。

　　本报深圳讯

　　（记者刘畅通讯员米国琛）昨天,深圳市劳动和社会保障局透露，深圳正在加紧建立一套新体系———加大劳动执法处罚力度的同时，增加政策鼓励措施，提倡和引导企业主动施行“企业社会责任”。深圳市将有望成为全国第一个政府主导推行“企业社会责任”的城市。

　　据了解，目前全世界至少有1000家以上的跨国公司有了有关“企业负责”的行为守则，并把它作为主要的贸易规则，不少知名的品牌商在签订订单之前都会通过“查厂”环节考察供应商的“企业负责”能力，不合格的将拿不到数额可观的订单。

　　受英国驻广州总领事馆的邀请，近日本报记者特赴英国伦敦进行了为期一周的采访。在这个率先发起“企业社会责任”的国度，记者吃惊地发现，“负责也能赚钱”正成为英国人最自豪的理念。

　　跨国公司下订单前要“查厂”

　　据了解，“企业社会责任”运动兴起于上世纪80年代的欧美，并通过国际贸易的发展迅速波及全球。

　　所谓“查厂”，是指跨国公司在给供应商下订单前，先对其履行社会责任（主要是遵守劳动法规）的情况进行审核，确认其合格后才下订单的一种做法。目前，跨国公司在深圳的“查厂”已从上世纪90年代初开始，从玩具行业逐步拓展到服装、制鞋、皮革、五金、化工、电子等所有消费品行业。

　　例如，世界第一大零售商———美国“沃尔玛”在下订单前都要查厂，检查供应商的规章制度、工资、工时、社会保险、童工、强迫劳动、生产安全、消防设施、宿舍、饭堂、厕所、药箱等各个方面，并抽访员工，了解实情；发现违反劳动法规的问题即要求整改，达标后才下订单，否则即使产品再价廉物美也得不到订单。2002年，“沃尔玛”在中国审核了约5000多家企业，因达不到劳动法规要求而被拒绝合作的有101家。

　　“企业社会责任”可创造利润

　　而“负责也能赚钱”是此次赴英采访让我们最为吃惊的一大发现，英国企业对CSR的利用到了一个新的层次。这种利用CSR巧妙包装，提升企业美誉度，进而用信誉赚钱的办法，珠三角企业其实也可一用。

　　英国著名零售连锁商BOOTS公司向我们透露了他们的研究，据BOOTS曾做的风险分析，若有关CSR的负面报道在全国性的媒体上刊载，公司一周的销售额将下降2000万~2500万英镑，若这样持续一个月，将影响销售额上亿英镑。

　　而作为投资者，Aviva公司则用CSR的理念开发出新的保险品种，进而尝试用产品改变人的行为。该公司CSR负责人AnthonySampson介绍说，有调查显示，在英国，18~24岁人群、星期天上午是交通事故的高发人群和时段，为此他们推出新的保险项目叫做“谁开谁交”，保费与车辆挂钩，通过用卫星定位系统跟踪汽车，开得好的和避开了事故高发期的车辆的保费下降，由此改变了以前该保险按人群分组的固定做法，进而鼓励人们安全开车。Anthony说，他们选择投资项目也是如此，对候选项目，在访问其执行总经理或是董事长时，若对方对CSR一概拒绝或是不回答，他们将选择不投资或是抽走部分资金。

　　据介绍，目前越来越多的欧美企业开始关注CSR，初步估算至少有1000家以上的跨国公司订立了有关CSR的行为守则，这些跨国贸易巨头们掌握着大量的订单，同时对CSR的关注各有侧重———英国企业注重CSR可增加公司价值；美国企业则偏重捐助等慈善行为；英国、意大利企业注重对社区的贡献；法国则对环境要求的强制性较大。需要注意的是，不管怎样企业必须对环境和劳工权益“负责”正日渐成为一项国际通行的游戏规则，不遵守就有可能意味着在新型的全球经济贸易中“出局”。

　　名词解释

　　CSR

　　CSR

　　全称是Cor-porateSocialRe-sponsibility，即“企业社会责任”，所谓“企业社会责任”是指企业在创造利润，对股东负责的同时，还应承担起对劳动者、消费者、环境、社区等利益相关方的责任，其核心是保护劳动者合法权益，广泛包括不歧视、不使用童工，不使用强迫性劳动，安全卫生工作环境和制度等。（来源：广州日报）