民生解忧台

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　　市民信箱

　　石围塘路段望修复

　　广州曾先生：在芳村大道中山村路石围塘火车站附近路段，因该处常有重型车经过，将路面压得裂纹斑斑，其中一段4米来宽、50米长的路段尤其明显，路面表层已经碎裂，十分影响途经路人及车辆的行路安全。

　　广州市市政养护所：已移交芳村区市政局，该局早前已得知此情况，将在近期派市政工人进行维护修理。

　　热线投诉：

　　荔湾区西湾路

　　旧水泥厂为何不停工？

　　广州刘先生：荔湾区西湾路旧广州水泥厂目前仍在生产，每日粉尘漫天，让附近居民饱受污染之苦。而在今年4月，该厂已从西湾路迁至花都并开始在新址生产，不知旧水泥厂为何还在生产？该厂何时才能完全关闭？

　　广州水泥厂：我厂在今年4月迁建到花都马溪工业区、试产已在6月底结束。目前因新厂设备方面原因，还无法完全正式投产，因而荔湾西湾路旧厂仍在继续生产，预计旧厂将在今年12月完全关闭。

　　海珠区石溪地段

　　固话为何迟迟难迁移？

　　广州陈先生：我是海珠区石溪地段居民，上月底曾向电信部门申请将家中固定电话迁移到同地段的保利花园，对方承诺约在7月10日前后办理，却迟迟不见工作人员前来，而后多次询问对方答复暂时无法迁移，不知是何原因？

　　中国电信广州分公司：一般而言，市内电话迁移时间长短不一，设备齐全即可进行，快则只需两天。而该用户迁移单目前已下发给公司属下所在的海珠区电信工程部，因保利花园线箱尚在配线配号中，设施不齐备，因此暂未将该用户电话转移。现我处将下发工单敦促工作人员尽快进行该项迁移业务。

　　海珠区沙园路

　　酒楼油烟浓重扰民

　　广州陈小姐：在海珠区宝岗大道南沙园路的嘉华酒楼，近月来厨房油烟浓重，气味刺鼻，十分影响附近居民正常生活，望相关部门予以关注。

　　海珠区环境保护局：将在15天内派人员前往现场查看，如油烟超过指标的情况属实，将依据具体情形进行查处和改造。时报记者李文瑞（来源：信息时报）