港两邮政局长30年勤恳服务 获特首颁授荣誉勋章(图) | ||
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http://www.sina.com.cn 2005年07月28日17:00 中国新闻网 | ||
背着沉重的绿色邮袋,踏破铁鞋,穿梭于港九新界、街道乡间─邮差叔叔亲切的形象深入人心,他们为市民带来生活中不可缺少的邮递服务。份属老友的黄富有和黄建兴,不约而同地为邮政局同事真诚服务的态度而感到骄傲。 一九七一年加入邮差工作的黄富有,在二零零一年当上元朗邮政局局长。黄富有认为,顾客服务非常重要,只有人与人之间的联系,才能延长企业生命,迎接其它竞争者的挑战。真诚的待客之道是将心比心,不要做双面人,在邮局、在街上都要亲切对待市民。 黄富有的热心,已超出一个局长的工作范畴。早在当邮差的时候,他看见元朗乡村小屋没有门牌,便向地政署反映,成功替元朗人争取编门牌,自此,有丁权的元朗人便可申请门牌;有婆婆跟尼泊尔租客遇上租务问题,他便充当“翻译官”,用双语详细解释租约条文;空闲的时候,他更会教新移民小朋友学习英语;他亦贯彻香港邮政“传心意,递商机”的特质,他曾建议在元朗经营酒家的街坊,透过邮局的大量投寄方法,邮寄宣传单张到天水围二百幢大,反应非常不俗。 黄建兴于七零年加入邮政局,零一年当上九龙中央邮政局局长。最初八年,黄建兴在位于港岛交易广场的邮局负责将信分类及处理出口包裹。香港歌影视红星刘德华凭着其努力过人的工作态度,得到各方赞赏,黄建兴亦可算是“邮局刘德华”,他记性好,又努力向老同事学习,分信时快而准,极少出现分错派错情况。 他还记得,三十年前在中环某邮局工作时的邮局,充其量只是一间铁皮矮屋,又没有空调,邮局跟外面码头的温度“差天共地”,他每次由邮局走出中环码头,都惨被强风吹出病来。后来他到九龙区邮局工作,由于当年还没有有隧道,他每天都要六时三十分起床赶船,他觉得那段时间是最艰辛的日子。 七、八十年代,香港经济蓬勃发展,商业书信往来频密,多了许多公司邮寄股票、年报、担保信等,黄建兴经常要加班,连小解都要“分秒夺争”,就甭想谈恋爱了。而且,他的爸爸是邮局大使(邮务主任),为免他人诟病,因此他要做得比谁都好。 黄富有和黄建兴两人身体力行,用行动去宣扬香港邮政的精神。他们的杰出表现,除得到特首授勋外,还得到邮政署的二十年及三十年长期优良服务奖。 | ||