出租车强开空调是在“抢钱”？

　　在炎热的夏季里，乘车的时候能够享受空调，原本是一件很惬意的事，可是近来，却有一些市民向记者反映，他们在打车时，因不愿增加费用，而要求出租车司机关掉空调时，往往会遭到拒绝，那样子，就像“抢钱”一样。就此，记者进行了调查。

　　乘客：司机乘凉让乘客“埋单”

　　近日，以孙先生等数十位市民向记者反映，这几天，他们都在白天打车出行，可是上车后才发现出租车内开着空调，“老百姓打车无非是图个方便，当然是越省钱越好。”为此，孙先生等人都要求出租车司机关掉空调，可均被出租车司机拒绝，结果多花了不少钱。孙先生说，这无异于一种“强制消费”，凭什么司机乘凉让乘客“埋单”。

　　就此，在这几天的白天，记者在不同地点，打乘了多辆开着空调的出租车，结果有近一半的出租车司机没有按记者的要求关掉空调。

　　省消协：这是一种“强制消费”

　　辽宁省消协有关部门工作人员表示，这属于一种“强制消费”的情况，乘客本身就是消费者，对所享受服务有知情权和拒绝权，上面个别出租车的作法是在强迫乘客消费，违背了《消费者权益保护法》，作为消费者有权进行投诉，同时要求关掉空调也是合理的。

　　出租车司机：关空调受不了

　　对此，众多出租车司机也喊冤：“我们也不容易，在空调环境里呆久了，突然关掉空调，身体受不了，再者车载空调经常开关会减少空调机和车辆的寿命，所以遇到有乘客要求关掉空调，我们不答应，并不是为了多收一些差价。”

　　出租公司：可以满足乘客要求

　　沈阳市安运出租汽车公司一位姓宋的负责人告诉记者，出租车里是否开空调，什么情况下开空调，都取决于乘客的需求。他说：“车里开了空调就费油，所以，在起价费上比一般的出租车贵1元钱，收费也改为每500米加1元钱（白天正常应该每600米1元钱）。但是，如果乘客提出不需要空调，那么，司机就应该将空调关掉。”

　　沈阳康福德高汽车服务有限公司运营处的王处长则对记者说：“沈阳市物价局有关规定表明，在7月、8月、9月都应该开空调，但是如果乘客因身体原因或不愿使用空调，还是可以关掉的。”

　　而沈阳兴运出租汽车公司一位姓董的工作人员对记者说：“据目前了解，出租车行业内对此项服务没有硬性规定，最主要就是看乘客是否需要空调，因为使用空调也是一种消费。”

　　交管部门：对此没有硬性规定

　　沈阳市交通局相关部门的工作人员表示，出租车空调“强制消费”情况在一定程度上存在，但还是少数人所为。虽然这样的作法不可取，但就到底应不应开空调，应怎样对待乘客的要求，现在还没有相关的硬性规定。而作为职能部门也不好说什么，最终还得取决于乘客和司机的协商。

　　您遇到过这种发生在出租车上的“空调强制消费纠纷”吗？本报即日起开通热线电话：13332403846，希望您就此发表看法。

　　时代商报记者于江涛 刘巍实习生王婷