广州本田第五届售后服务技术技能竞赛开锣 |
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http://www.sina.com.cn 2005年08月01日11:12 大洋网-广州日报 |
本报讯 (记者李光曼摄影报道)7月28日,广州本田第五届售后服务技术技能竞赛分站赛首站比赛在珠海南屏特约销售服务店举行。据了解,最后的总决赛将于9月23日在北京举行。来自全国的广州本田特约销售服务店的424位选手参加了此届比赛。 据介绍,本届竞赛的主题是钣金和喷漆技能赛。据介绍,钣金喷漆维修质量包含两个部分:外观质量和耐久质量。 广州本田汽车有限公司售后服务科科长阎建明向记者介绍说,目前,国内汽车售后服务领域钣喷维修的规范性、技术水平、标准参差不齐,因而顾客对钣喷维修质量的投诉越来越多;同时,钣金喷漆维修质量的评价不仅体现在外观质量,更重要的是其耐久质量即内在质量的评价。因此特约店在钣金喷漆维修时所采用的技术标准、实施的工艺流程、规范的操作将是钣喷质量的重要保证。 据介绍,从2000年开始,广州本田就按国际上的标准,率先在全国大力推广在钣喷领域处于先进地位的干磨工艺。(来源:广州日报) |