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疏导 大连火车站因长大线事故滞留旅客约1.5万人;火车站采取应急措施疏导旅客(图)


http://www.sina.com.cn 2005年08月02日06:06 大连晚报
疏导大连火车站因长大线事故滞留旅客约1.5万人;火车站采取应急措施疏导旅客(图)
大连火车站已基本恢复站序

  7月31日,西安开往长春的K127次旅客列车与长春至大连的一列货物列车发生追尾事故后,给大连火车站部分始发列车造成晚发和部分列车晚点。站序受到影响,滞留旅客约1.5万人。

  当晚,大连火车站工作人员为了维持好站序,及时准确向旅客通报了列车出发时间和进站列车改点时间。

  据悉,该事故发生后,造成大连火车站9列旅客列车晚发。火车站工作人员及相关领导加班加点,维持站序。为了解决广大旅客的乘车咨询问题,在原有的几个咨询服务台的基础上又临时增加了四个咨询服务处,同时还为旅客改签车票。为了便于滞留旅客退票,火车站还增加了临时退票窗口,全额退票并免收手续费。机关工作人员也深入到各候车厅,帮助老人及孩童。火车站广播进行全天候广播,及时向广大旅客通报相关乘车信息。

  截至记者发稿时,晚点列车陆续驶进大连站,大连铁路各部门通力工作,以保证列车30分钟内发出。据介绍,到今日上午大连火车站基本恢复正常运营。图片说明:咨询服务台工作人员及时解答旅客的问题。本报记者王中鲜摄影报道

  作者:本报记者 王中鲜

  

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