电费账单5年难寻真业主

　　本报讯 （记者 黄梁英实习生贺诗宏）家住杨浦区控江路650弄的12家业主5年以来一直有件烦心事，旧公房3层改为5层后，由于室号问题一直收不到正确的电费账单，且邻里间误会不断。经过记者的协调，目前电力公司已更改了居民家的室号，这些居民再也不用为一张小小的电费账单而烦恼了。

　　大楼改造改室号电费账单投送乱了套

　　“不是邻居家的单子塞到自己家了，就是自家的塞到邻居家去了，有时候信箱内又同时能收到两三张电费账单。”朱先生2000年底入住650弄时，3号、4号旧公房由3层改造成5层，电费账单上的室号与产权证室号出现不相符，使得加层后的12户居民经常收不到正确的电费单。而且，几个邻居在宝钢工作，难得回家一趟，平时都是银行转账付费的，但由于产权证室号与电费单室号不符，银行回复地址不符无法转账，由此造成延误和漏付电费。

　　物业请居民自行改号电力部门称须统一改

　　居民们多次和物业及电力公司沟通，物业请业主自行办理新室号变更，物业可出面盖章，而沪东供电分公司却回复，改室号必须要所有业主统一更改，业主单独更改肯定会带来室号重复等新的麻烦，所以业主不能自行办理变更手续，如电费延付或漏付，将按规定采取暂停供电措施直至付清。“水费和煤气费单据上，居民们都自行更改了，电费账单却由于这样的情况拖了五年。”居民们无奈地表示。

　　室号不符普遍存在多部门“会诊”方可便民

　　在采访中记者发现，650弄居民遇到的困扰非个别现象。内江二村高先生所住小区几百户居民都是此情况，高先生家房产证号为907－8室，但电费账单上为9－4室。由于小区内为高层住宅，拿到电费账单后都是大楼保安分发到各个用户家中。保安对楼内结构比较了解，1998年入住以来未发生投递错误的现象，只是银行付费依然无法进行。目前，内江二村室号不符情况也正在解决中。

　　沪东供电分公司市场部丁先生表示，一套房子内有两个号码的现象在上海普遍存在，主要还是开发商造房时的问题，且也涉及到多个部门。但他表示，以后遇到此类问题，他们会主动牵头，通过物业、居委和派出所来协调解决。