南航客服热线五城互通 |
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http://www.sina.com.cn 2005年08月03日08:58 南方日报 |
商旅点击 本报讯 昨天从南航获悉,该公司950333顾客服务呼叫热线在广州、乌鲁木齐、深圳、珠海、汕头五个城市实现呼叫服务互联互通。 据了解,在此服务开通之前,旅客致电本地950333寻求服务支持时,如发生需要的服 务项目与另一城市相关,旅客往往需重新拨打另一城市的客服电话,相当不方便。现在,五个城市实现互联互通后,旅客只需拨打950333,支付简单的市话费,就可以随时享受到方便快捷、更特色化的服务。另外,南航正积极与电信部门合作,争取早日开通全国客户服务网络,实现跨地域的信息、声音及服务的传递。 苏冬 周添蕊 林冬虹 |