155万元买来故障起重机　银川市最大汽车投诉案解决

　　本报讯8月2日，记者从银川市工商局北环工商所12315投诉中心获悉，一起涉及价值155万元的汽车投诉，银川市近年来单车投诉最大一起消费者投诉，历时2个月终于圆满解决。

　　今年4月25日，北环工商所12315投诉中心走来一位50多岁的申诉人。他是银川兴达工程服务有限公司的汤经理，汤经理反映其自2004年8月花费155万元购买的中联重科浦元分公司（湖南）QY50H起重机以来，主要机械部件不断发生故障、机械操作性能失控频繁，其要求

　　这起投诉案，是银川市工商局12315投诉中心成立以来，单车争议价值（155万元）最大的投诉案。为此，工商执法人员立即展开调查。而且，中联重科浦元公司也在该投诉案件处理过程中，多次派人员从湖南赶来配合环北工商所解决此投诉案。经过两个月的努力，申诉人放弃退换车的要求，厂方也同意为申诉人更换吊车大梁并为其补偿经济损失8.5万元。在北环工商所12315工作人员的努力下，这起投诉圆满解决。（剡文鑫齐向东）新闻来源：新消息报　责任编辑：马江　田丽　实习生：马彦娜