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特快专递"迟到" 客户得到赔偿


http://www.sina.com.cn 2005年08月04日02:45 燕赵都市报

  本报廊坊电(记者程建辉)7月18日寄出的特快专递,直到8月1日才被通知已到,令收件人气愤不已。8月3日,廊坊市邮政局直投部向收件人道歉,并且按双方约定进行了经济补偿。

  王先生在廊坊打工,租住在城中村———周各庄。不久前王先生将身份证丢失,通知陕西家人补办身份证。7月18日,家人于陕西省乾县邮局将新身份证和4张照片以“全球邮
政特快专递”邮寄给王先生。但王先生8月1日才接到周各庄村委会电话,告诉他去村委会领取信件。不仅签收日期需要写7月25日,而且还要交2元钱手续费。

  王先生就此向邮政局投诉,廊坊市邮政局直投部主任李宝强称,邮件是20日傍晚由投递员放到周各庄村委会的。对于王先生信件的迟到,直投部表示道歉并愿意承担一定的经济赔偿,并退回了邮资。


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