迎“瀑布节”展贵州风采导游集中培训_新闻中心

迎“瀑布节”展贵州风采导游集中培训

http://www.sina.com.cn 2005年08月04日07:57 贵州都市报

金黔在线讯为全力以赴搞好“瀑布节”旅游接待服务工作,展现贵州导游人员的业务素质和良好形象,贵州省旅游局从8月3日至5日,对旅行社抽调的一批优秀导游员进行“瀑布节”活动的接待暨岗位集中强化培训。　　据介绍,自贵州旅游实施“精品战略”以来,再加上“黄果树瀑布节”的前期宣传进行得风生水起,使整个省的旅游大环境得到了相当明显的改善,游客入黔数量增长迅速。但随之而来的负面因素是旅游从业人员在数量和素质上出现了一些不适应的状况,具体体现在导游的讲解水平、服务质量、业务熟练程度、与客人的沟通能力以及工作中的责任感等几个方面。　　针对这些实际情况,省旅游局专门请来我省著名的历史、地理及旅游专家,对三十余家旅行社抽调的五十余名优秀导游进行贵州省情、生态旅游、民族文化、红色旅游、喀斯特旅游资源以及“黄果树瀑布节”相关活动介绍等六个方面的培训。　　作者：袁源　来源：金黔在线—贵州都市报

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