物管且慢以管理者自居

　　如果你家的保姆出口骂你，我估计你会愤而把她辞去，因为她是你请来的家政服务人员。

　　如果小区的保安动手打你，我估计你打他不过也赶他不走，因为他是物业管理人员。

　　如果你家的保姆给你下一个规定，早上六时必须起床，晚上十时以后不许上厕所，我

　　如果保安不让你在小区里拍照，我估计你说不过他也争不过他，只能跑到网上发发牢骚或者给媒体报报料，因为他俨然以管理者自居，并且义正辞严———这是公司的管理规定。

　　保姆不让主人上厕所的事我没听说过，但保安不让业主拍照的事昨天上了报纸，白纸黑字。小区能不能拍照，根本不是什么法律问题，而是谁是主人的身份认同的问题。业主们很难理解，保姆也好，保安也罢，他们都是我出钱请来给我干活的啊，我的身份和地位怎么会有这么大差距呢？

　　业主和物业管理公司的矛盾由来已久，根源在于，刚交楼的时候物业管理公司是发展商指定的，并且物管公司往往是发展商的儿子公司。儿子哪有不听老子的啊。明白这一点，对于物业管理公司拿的是业主的钱，干的却是发展商的活，我们也就见怪不怪了。吃里爬外，原来就是这么来的。

　　中国历来讲究名分。物业被冠以“管理”之名，保安也戴上大盖帽子，身份可就大不一样了，他们可是“管理者”，小区是他们的地盘，他们的地盘当然他们做主。业主成了被管理者，当然只有乖乖听话的分了。

　　在物权法草案征求意见的时候，小区物业管理成了全国关注的问题。有人认为，物业公司为商业服务公司，用“管理”二字易产生误解，不少物业公司以“管理者”自居，侵犯业主权益，建议将“物业管理机构”改为“物业服务机构”。真是真知灼见呀。

　　黄楚慧

　　（来源：广州日报）