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科普一日游竟然两个价


http://www.sina.com.cn 2005年08月04日14:20 信息时报

  科普一日游广告价是38元/人,门店价变成学生68元/人,家长随行118元/人。暑假过半,广州市121315投诉举报中心接到多起旅游投诉。

  广告价比门店价贵一倍

  市民詹小姐近日看到某旅行社的报刊广告上称,该社举行广州科普一天游活动,市内

小学生凭2003、2004年的三好学生证,可享受特惠价38元/人(家长可随行一人)。詹小姐于是致电询问是否还有剩余名额,得到肯定的答复后遂到该社荔湾区门店去报名,但却被告知学生价是68元/人,随行家长则按118元/人收费。詹小姐要求按广告标价报名参团却被拒绝。

  旅行社违约不按合同赔

  市民陈先生近日与某旅行社签订“云南六天游”的旅游合同,一行10人花费是31990元,约定出团时间为6月7日,归期为6月12日。岂料到了6月4日,该旅行社称无法安排6月12日飞返广州的航班,并要求更改出团的时间。陈先生要求旅行社赔偿违约金,但旅行社只同意按团费的1%赔偿,但合同规定的违约金为团费的15%,双方争持不下。

  12315:三种途径解纠纷

  12315有关负责人表示,相当多的低价广告并不真实,消费者要以合同价为最后确认价格。如果消费者遇到旅游合同纠纷,有三种途径可以解决问题:一是向旅游质监部门投诉,二是向12315投诉中心求助,三是寻求法律解决或申请仲裁等。时报记者叶静通讯员叶冠勇(来源:信息时报)


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