为进一步规范和保障数字北京信息亭的运营和使用，北京市信息化工作办公室组织制定了，并于2005年8月1日正式颁发。这是市信息办自2003年11月颁发《关于数字北京信息亭建设和运营的若干意见》后制定的一部旨在规范数字北京信息亭运营和使用的管理办法。
数字北京信息亭是2003年和2004年市政府为民办实事项目。至目前为止，全市累计布放信息亭共617台，其中户内信息亭为425台、户外信息亭为192台。目前，信息亭运行平稳，
正逐步为广大市民和游客所认可。当前，信息亭主要开设了免费类公益信息服务栏目，开通了首都之窗、首都指南、财经频道三大频道，共60多个二级内容栏目，其中，电子地图、市民学外语等栏目受到了大家的普遍欢迎。日前，信息亭又开通了交通违章信息查询功能。至2005年7月，信息亭点击量由2004年的月均900万次跃升到月均1400万次。
作为城市信息基础设施和公共服务平台，数字北京信息亭在利用信息化手段为市民服务方面起到了越来越重要的作用。然而，信息亭的运营与使用也存在一些问题，如信息亭开通时间尚未向市民公示，信息亭出现故障时维修时间要求也未明确规定，同时，信息亭在使用过程中存在着人为损坏、甚至恶意毁坏的现象，给信息亭的正常运营和使用带来了许多障碍。在此背景下，为规范和保障数字北京信息亭的运营，方便社会公众使用，北京市信息化工作办公室组织制定了《数字北京信息亭运营与使用管理办法(试行)》。
该管理办法共十八条，主要包括信息亭的定位、服务范围、责任主体、运营者责任、使用者的要求、日常监管者的责任和罚则等内容，将于2005年9月1日起施行。
