长沙质监公布上半年质量申诉情况 轻纺居首位

　　红网『字体: 大 中 小』红网长沙8月3日讯（记者欣悦）今天，长沙市质量技术监督局公布了2005年上半年质量申诉情况，轻纺、办公通讯、食品和家用电器类产品质量投诉居前四位。

　　今年1至7月该局共受理产品质量申诉1612件，涉及货值268.5万元，及时调处1589件，为消费者挽回经济损失179.8万元。申诉量居前4位的产品为轻纺、办公通讯、食品和家用电

　　今年上半年，长沙市因热水器安装漏电致死1人，热水袋破裂烫伤3人，电热毯短路起火烧伤1人。玻璃台灶具爆炸伤人，汽车爆胎、配件低劣引发交通事故，家装、家具甲醛等有害气体超标，野蛮施工破损PVC水管渗水等质量事故隐患增多。

　　复合食品饮料产品中，豆奶变味，鲜奶成块，啤酒有沉淀物，矿泉水有悬浮物，面包中吃出异物，绿豆糕吃清洁球的细丝，糖果中含有泥沙等等质量问题，频频引发消费者申诉。

　　长沙市质监局有关负责人分析，导致这些质量问题的主要原因是，我国部分涉及人身安全类产品标准滞后，安全指标偏低、隐患多；企业产品原材料低质低成本、安全性能差；有关部门检测手段落后，致使把关不严；市场上假冒伪劣产品时隐时现。

　　该局12365投诉举报中心负责人特别指出，消费者请游击队装修，施工队野蛮施工埋下隐患；部分家用电器商售后服务毫无保障，不履行“三包”规定职责；格式合同、霸王条款强加给消费者也是引发申诉量上升的重要原因。

　　长沙市质监局负责人表示，他们将强化举措从三个方面严格把关，即对涉及人身安全、健康类产品从源头加强监督，坚决把住厂的、市场准入门；对涉及消费者安全、健康类产品的生产厂家从产品标准、原材料、食品添加剂等方面分开承诺并进行考核监管；对售后服务质量将强化产品“三包”规定的实施力度，拒不履行“三包”规定的企业将通过新闻煤体曝光。(稿源：红网)(作者：欣悦)(编辑：阿锋)(2005-7-259:40:49)(2005-7-2118:40:06)(2005-7-11 21:32:21)(2005-7-1019:13:04)(2005-7-1018:53:13)(2005-7-6 19:22:30)(2005-6-2919:53:13)(2005-6-2018:34:41)(2005-6-12 9:02:46)(2005-6-1015:44:22)