据媒体报道，今年8月，深圳市一位人大代表个人接访室正式开张，今后，当地老百姓每个月都可以在固定的时间内，直接向这位人大代表反映民意。据说，这是目前该市唯一的一个以人大代表个人名义建立的工作室。深圳市人大常委会有关人员表示，该市鼓励有条件的人大代表自行设立工作室。人大代表可以将老百姓反映的问题，通过人大常委会的有关部门，以闭会期间人大代表建议的方式，转交有关部门处理。
这一报道提供了一个十分喜人的信息，即深圳市的人大代表在反映社情民意方面又迈出了有意义的一步，深圳的市民表达意愿又多了一个渠道。
人民代表大会制度，是我国的一项根本制度，是社会主义民主和法制的集中体现。人民代表按照相关法律和规定，听取选民的呼声，接纳选民的意见，转达选民的愿望，都是职责所在、使命所在。每年一次召开的全国人民代表大会，在立法和监督方面发挥了重大的作用。各地各级人民代表大会，对于当地经济社会的发展和建设也是功不可没。但是，在人民代表大会休会期间，人大代表如何开展工作，如何与选民联系，如何反映民意，却是一个越来越受到公众关注的课题。这个课题解决得好，我国的人大制度就能够发挥更加积极的作用，人民群众的呼声和要求就能更加顺畅地到达各级政府部门，社会上的各类矛盾也能得到有效的缓解和解决。
目前，群众有困难、有问题需要解决，一般都是找政府信访部门及相关部门。这当然是一条重要的民意反映渠道。由于种种原因，这条渠道还有扩展和完善的必要。通过人大、政协反映民意，是另一条重要的渠道，这条渠道潜力很大。许多人大代表、政协委员来自群众，与群众有紧密的联系，他们又有反映民意的责任和义务，利用好、发挥好这条重要的民意渠道，不仅能为群众解决许多疑难问题，降低群众反映问题的成本，更重要的是能够体现制度的先进，切实保障公民的各项民主权利。
毋庸讳言，人大代表或政协委员个人，在大会休会期间为群众仗义执言、秉公直书还不够多，一些地方群众有困难找代表、委员倾诉还不太容易，社会上还不能说已经形成了有问题找代表、委员的风气。这都说明：人大代表、政协委员为建设社会主义和谐社会还有许多事情可做，反映社情民意的渠道还可以进一步拓宽、进一步具体化、进一步体现人文精神和法治特征。深圳市这位人大代表建立工作室，尽管放到世界范围内已经不算新鲜，但是在现实社会中确实迈出了一大步。构建和谐社会，人大代表、政协委员和各级政府部门的工作人员，都应该以人为本，真正为人民群众办实事、办好事，让老百姓有地方倾诉，让老百姓提出的问题和合理化建议有人重视、有人去解决。“意莫高于爱民，行莫厚于乐民”，愿这样的消息越来越多！
作者：建达
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