商场 医院 银行 谁人可用手语交流

　　“虽然没有盲道盲人也能行走，但盲道实现了‘无障碍行走’；同样，纸笔能够交流，但手语能够实现‘无障碍沟通’，让健康人与聋人之间更贴近。但人流熙攘的上海街头，却很难看到一对用手语对话的人。”从事了40余年手语教学工作的郑老师不无遗憾地告诉记者，在国外，手语的普及率可以达到5％，在银行储蓄、医院就诊、商场购物甚至街头问路都时常可见聋人与健康人用手语交流，而在上海，许多方面都逐渐与国际接轨的城市，标志着社会文明程度的手语环境却相当贫瘠。

　　上海仅千余人会手语

　　全国首个手语翻译员资格考试下月举行，上海举办了第一个针对此次考试的培训班，目前有20多名学员。市聋协负责手语工作的副主席洪泽告诉记者，九月，亚太地区聋人领袖峰会即将在上海举行。而紧随其后，2007年上海特奥会等国际化大型活动都将陆续考验上海的手语环境。据悉，上海现有聋哑人17万余。洪泽表示，已有一千余非聋哑人掌握了常用的手语，手语的普及率在万分之零点五左右。“但这距离5%的手语普及率还远远不够。我们的目标是到2010年世博会之前，力争在上海地区的手语普及率达到5%以上。”

　　服务行业见不到手语者

　　“单位组织前来学习的只有上海银行一家。”郑老师介绍，到目前为止，很少有窗口服务性行业的单位集体报名学习口语。而记者昨天与郑老师首先来到上海银行延中支行，这里正好有一位曾参加过手语培训的员工。她告诉记者，虽然在培训后也遇到过几个聋人客户，但她还是选择用纸笔沟通。郑老师表示，由于学习的内容比较浅薄，加上缺乏日常的手语环境，是造成人们对手语学而不用的原因。

　　而据记者了解，迄今为止，上海市的大型商场、医院、银行等服务性窗口行业几乎都没有专门配备手语翻译。记者昨天与郑老师走访了百盛、太平洋、二百永新等商场，这些商场均未配备手语翻译。

　　作者：早报记者 申思明