台刊文章:台湾媳妇吴慧君 独闯北京卖海报(组图) | ||||
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http://www.sina.com.cn 2005年08月05日14:00 中国新闻网 | ||||
顶着摄氏四十度艳阳,台湾媳妇吴慧君开着吉普车送完小孩上学之后,赶忙再替客人送画;从卖画到开海报店,吴慧君在北京,单打独斗撑起了一片天。 十三年前,还在台湾文化大学森林系当助教的吴慧君,怎么样也没想到因为一场北京文化交流之旅,短短几天便决定了她的一生,把自己嫁到了北京,成为名副其实的“台湾媳妇”,从此,北京变成她的第二故乡。原本可以选择留在台湾的她,因为在北京创业成立了一家“艺工场”海报专卖店,再加上小孩教育问题,吴慧君选择留在北京。现在反而是先生留在台湾,她带着小孩与爸爸在北京落户,尽管辛苦打拼,但吴慧君却甘之如饴。 嫁到北京,两个人面临的是现实的经济问题。先生是公务员,一个月薪水实在不多,吴慧君也开始找工作;正好台湾光复书局与大陆的书局合作销售儿童书,吴慧君比照大陆员工薪水,一个月七百元人民币、约合二千八百元新台币,其他就看卖书的业绩。在台湾,吴慧君当助教的薪水少说也有三万元,但她很认命,“既然已经嫁到了北京,就要入境随俗,从头干起。”吴慧君说。 北京第一家海报专卖店 吴慧君抱着重重的儿童套书,走路加上挤公车,就这样在各家公司、工厂间销售。头几个月没什么成绩,收入就仅有七百元人民币,后来渐渐打开通路,有些人拜访了几次,在她耐心的讲解下,卖得最好的时候,一个月也有四、五千元人民币的收入。 过了不久,先生取得台湾身分,两个人回到了台湾,吴慧君继续卖书,也兼着卖画。不过台湾景气不好,吴慧君兴起回北京开店的念头,就请北京的朋友帮她留意合适的店面。一九九八年六月,吴慧君想先做一趟考察,没想到这一去,再度把她留在了北京。 “原先预计筹备期要花上两、三个月,可是没想到却在短短三个星期内,店面、装潢都搞定了。”这一趟,吴慧君再度踏上不归路,到现在已经八年了,几乎是再度举家“移民”,北京第一家海报专卖店“艺工场”也愈开愈大。 “当时的想法很简单,就是店开在北京,然后人住台湾轻松收钱。”不过这个天真的想法,到现在始终无法实现。因为创业要成功,最重要的因素是老板自己要“愈陷愈深”,这是她深深的体会。 最早吴慧君选在接近中关村比较热闹的“当代商城”、人民大学旁开了第一家北京的海报专卖店,初期投资十五万元人民币,约六十万元新台币,租了不到十坪大小的店面。当时的客人有来自中关村的科技新贵,也有很多学生族群。不过东西愈卖愈多,吴慧君便开始寻觅比较大的店面。前两年搬到了仍属于中关村的苏州街附近,店面大约十五坪,租金每个月要2.1万元人民币、约8.4万元新台币。每个月扣除了所有的杂支,大概可以赚到三万到五万元人民币,即新台币十二万元到二十万元。 除了卖海报,还有很多的名画以及朋友托卖的小饰品、精油等,她希望自己卖的产品除了海报之外,能够更多元些;但重点是仍要与艺术跟美结合。 人才培训伤脑筋 吴慧君说,艺工场是北京惟一一家专卖海报的店,因此当地的媒体、电视台也曾来报导。现在让她比较困扰的是,原先的店铺在人民大学旁,搬到现在新的地方之后,客源流失了不少;而店面又比过去大了两倍之多,成本无形中也增加了,得更加紧开拓客源。原先是以“零售”为主,现在正积极开发批发商,或是与设计师合作。 另外让她也很头痛的是人才培训的问题。吴慧君说,乍看之下,好象不过是一家海报专卖店,卖海报的人可能只要会“卖”就好。可是海报种类包罗万象,有电影、商业海报……,每位店员对每张海报都要有充分了解,才能介绍给客户;因此吴慧君从不公开招聘请店员,都是朋友介绍肯用心学习、比较灵活的人,而这些人大约还要再训练半年以上,才能真正进入状况。 吴慧君刚卖画的时候,有个客人订了共两万元人民币的画要摆设在中旅大厦,付了头期款七千元人民币之后,余款拖欠了一年多没付,吴慧君就赶紧将画再取回来,“这还算幸运,因为还可以把画给取回来,很多人做生意就是被骗之后,什么都没有了。”上一次当学一次乖,从此她都是钱收到了之后再交货。吴慧君千叮咛、万叮咛:“做生意,绝对不能说了就算,一定要白纸黑字写下来,写合同还要反复确定合同的正确性。” 展现着台湾媳妇的韧性,十几年在北京的岁月,吴慧君完全没有怨言。虔诚信奉基督徒的她,反而以喜乐看待这一切,“值不值得现在也说不清,年轻的时候玩得太疯了,现在是上天的安排,领着我走这一遭吧。”至于未来是不是又会回到生长了二十年的台湾,吴慧君笑着说,“从前台湾人是到大陆探亲,将来可能是很多台湾人在三十、四十年后,回台湾探亲。” 吴慧君小档案 出生:1962年 学历:文化大学森林系 经历:文化大学森林系助教、光复书局销售部处长 婚姻:已婚,育1子1女 消费者看艺工场 艺工场卖的海报品质比市面上的都好,有很多东西是外面找不到的,老板娘也有很高的服务热忱,不过因为代理的海报成本高,会压缩到利润,事业要永续经营,最好是能够“自创品牌”,想办法做出属于艺工场自己的海报,否则同质性太高,容易被取代。 吴慧君创业手册 投资额:150,000元(单位:人民币) 装修:30,000元 水电费:1,000元/月 人事费:10,000元/月 进货成本:1次约80,000元 开店地点选择方式:看好未来中关村发展潜力,白领阶级聚集,文化气息浓厚,是科技新贵集中地。 店面店租:40平方米,月租21,000元 艺工场营运纪事簿 店龄:1998年生,8岁 分店数:总店1家 月营业额:3~5万元 月支出:2.5万元 经营理念:服务至上,为客户量身打造,呈现最好的。 店址:北京市海淀区北四环西路68号左岸工社商业街1层8号 (摘自台湾《时报周刊》;作者:李云) | ||||