用调查员的眼睛看“9·8” |
---|
http://www.sina.com.cn 2005年08月05日14:08 海峡网-厦门晚报 |
我与9·8共舞2003年我曾作为调查员投入“9·8”盛会,为的是调查客商满意度,收集他们的意见和建议,以此为主办方提供一些参考。调查中,我对工作人员的敬佩、感激之情油然而生。为办好这个为期三天的活动,主办者有太多繁杂的工作要做,许多人为此付出艰辛的劳动:无数海内外的客商前来听取报告、对接洽谈、举办展览、签订协议……事无巨细,都须一一安排妥当;宾客云集,带着不同的语言、不同的文化——都得照顾周全,这绝非易事。当然,百密难免一疏,我们了解到一些存在的问题,例如:饮水机摆放点不够多;由 于条件限制,有些客商希望听取商业报告却没有这个“资格”;因种种原因,有的客商未能得到很好的接待,一时之间又不知该找谁来负责;因多数国人有午休的习惯,到了中午很多展台人去台空,导致部分外商不满……以上各种问题都是我们从客商的口中得知,这些都需要主办方进一步斟酌、协调、解决。愿我们的“9·8”红红火火、蒸蒸日上!陈莞桢来稿请寄:厦门市湖滨北路振业大厦四楼信息技术服务中心信息资源部(注明:“9·8”征文),邮编:3610012; 电子邮件请发至: 13950089898@fj172.com 指导单位:厦门市人民政府办公厅厦门国际投资促进中心主办单位:厦门信息技术服务中心厦门晚报(厦门晚报) |