民生解忧台

　　欢迎广大市民来函、来电邮反映情况（为方便联系，请附上联系电话）。

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　　公车上遭抢 司机不帮忙

　　如此司机向谁投诉？

　　广州周先生：我侄女在乘坐823路公交车时，手机被抢走。事发时曾叫司机别开门，但是司机不听，正常打开车门，致使歹徒顺利逃跑。请问我们该向哪里投诉该司机？

　　广州市客运汽车管理处：乘客可拨打96900，向管理处提供公车车牌、司机工号等信息，广州市交通委员会对此进行处理。

　　天河区华景新城路段

　　工地施工扰人睡眠

　　广州朱小姐：天河区中山大道华景新城路段的一楼盘工地，每天从早上6点多施工到凌晨2点，发出巨大的噪音。

　　市城管综合执法支队：将派工作人员前往现场查看，如情况属实，将按照相关规定，责令其在晚上10点后及清晨6点前不允许施工。如该工地具备建设局所批的《广州市延长施工作业时间证明》，则不属于违规施工。时报记者李文瑞实习生盛正挺（来源：信息时报）