首家“新网点主义”银行营业厅设立 |
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http://www.sina.com.cn 2005年08月08日10:04 南方日报 |
本报讯(记者/凤飞伟 通讯员/朱红燕)和谐的灯光设计、时尚的大厅摆设、幽雅的香熏气味……8月6日,代表国际银行业最新的“新网点主义”设计理念的招商银行深圳泰然支行吸引了众多市民。 记者步入营业厅,首先看到圆弧形的欢迎台,配以橙红相间的暖色设计。据了解,设立欢迎台主要为了方便客户通过大堂经理的指引,选择最合适的交易渠道。新网点共划分为 自助服务区、快速服务区、优先服务区、优越服务区等4个主要部分,大厅两旁还有投资理财区和资讯区,便于为不同需求的客户提供个性化服务。据专家介绍,所谓“新网点主义”,是将营业网点定位成多渠道的综合性门户,并针对交易渠道的不同特点和客户的不同类型,提出最佳布局和组合,重点突出网点建设中的功能分区和视觉营销效果。 |