110接警创纪录

　　晚报讯连日来，上海市应急联动中心内是一片有条不紊的忙碌景象，“麦莎”带来的各种警情通过这个平台传向各职能部门。6日零时至24时，110呼入量达4万1千余个，创历史最高纪录。昨天该纪录被刷新，仅零时至上午8时，呼入量就突破了6日全天的呼入量。

　　在“麦莎”到达前，市应急联动中心就制定了应急处置工作预案。为确保群众的报警电话顺利呼入，市应急联动中心在原来每班45名接警员的基础上，将接警员数量提高到每班

　　110接警室里，60名接警员和10名公安民警手口不停地忙碌着。他们的共同特征是眼睛充血、声音嘶哑、双腿肿胀，但个个全神贯注。因为人手紧张，他们一个班头得上24小时。为怕上厕所耽搁接警时间，造成110电话排队，他们甚至不敢多喝一口水。在大家的艰苦奋战下，尽管呼入量连创新高，110的排队数基本保持为零，保证了线路通畅，能及时受理群众的报警。作者:杨烨陆慧