884线服务差被二汽接管

　　时报讯

　　（记者幸琦昕　实习生周晓玲）记者近日从广州市运管局获悉，在今年第二季度公交线路考评工作中，不合格（84分以下）线路有5条，分别为荣泰公司884线，兴华公司882线、886线，溢通公司562线，新穗公司864线。为加强对违章营运公车的监督管理，二汽公司从7月30日头车始临时经营884路公交线。

　　优良线路约占九成

　　据悉，市运管局第二季度对全市14家公交企业的179条公交线路进行了866车次检查和考评，考评线路数占全市公交线路的51%。其中，优良（95分以上）线路160条，占被检线路的89.4%；合格（85~94分）线路14条，占7.8%；不合格（84分以下）线路5条（分别为荣泰公司884线、兴华公司882线、886线、溢通公司562线、新穗公司864线），占2.8%。

　　个别线路严重违章

　　考评中发现，个别线路车辆营运秩序较乱，违章现象突出。个别公交线路车辆存在不按规范进站（含分流站）停车、二次进站、包头进站、飞站、扬手即停等违章行为仍较严重。其中，荣泰公司884线路在第二季度存在36车次共计42项违章行为；兴华公司886线路、882线路分别存在17项和15项违章行为；溢通公司562线路存在25项违章行为；新穗公司864线路和珍宝公司的248线路、269线路也存在多项违章行为；其他部分线路不同程度存在不按核定站点上下客、中途飞站、行车时打手机、吸烟等违规行为。

　　飞站客伤投诉占80％

　　同时还发现，个别驾驶员违章营运、服务态度较差。有数据统计，第二季度共发生驾驶员有责服务违章（含服务投诉）251宗，其中，服务态度差、中途飞站、客伤等行为的投诉占80%。主要表现：一是驾驶员服务态度欠佳，对乘客的咨询解释缺乏耐心；二是驾驶员不规范使用报站器和宣传专用键，误报或漏报现象较为突出；三是驾驶员在营运过程中不能按照规范操纵车辆，急起急刹现象时有发生。其中5月25日，新穗公司862B线路粤A.47466车辆驾驶员因斗气抢道与三汽公司粤A.B3123车辆驾驶员发生停运斗殴行为。

　　25台新车投入营运

　　目前，二汽公司已经临时接管了荣泰公司884线路。该公司出动安全管理人员60多人，保证了接管该线路后的正常营运秩序。为保证运力与车型，该公司公交事业部抽调了25台新款的LPG低地台公交车投入884线路营运，并从各线路上抽调近50名思想作风好、技术素质高、有一定驾驶经验的驾驶员充实原驾驶员队伍，还组织一线党员驾驶员利用休息时间熟悉线路，做好随时支援884线的准备。同时，对抽调的驾驶员进行技术业务培训，并请公司节油能手介绍驾驶新款LPG车操作注意事项和节气方法。

　　广州将重打营运黑站点

　　时报讯

　　（记者幸琦昕　实习生周晓玲　通讯员杨丽媛）记者昨天从广州市运管局获悉，市交通部门第二阶段整治非法客运成效显著，共查处各类客运违章案件179宗。市交通部门提醒市民，请不要进未经批准的站点坐车，不要乘坐无牌无证的车辆，不要在站外上车。

　　自6月份以来，市交通部门在省交通厅的组织下，联合广汕沿线的汕头、惠州、潮州、揭阳、汕尾等地区交通部门，严打广汕沿线私设站、票点，非法组客、售票，无牌无证非法营运，骗客、诈客等行为。第二阶段共查处各类客运违章案件179宗，广汕沿线车辆违章行为大幅度减少，天河汽车客运站平均每天增加客流量3326人次，比同期增加17.4%。下阶段，市交通部门将会同天河区交通局、公安分局、城管支队、工商分局等相关部门，重点打击天河客运站周边黑站（票）点非法拉客、非法售票等违章行为。（来源：信息时报）