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做一锤子买卖还是长久生意


http://www.sina.com.cn 2005年08月10日14:49 大众网-农村大众

  “我可被坑苦了!”6月6日,在北京参加我国第三届兔肉节的广东省中山市齐顺贸易有限公司营销总监张生一见到记者就开口诉苦。

  他说,去年12月他听说河南一家养殖场种兔质量上乘,就汇过钱去订购了一批。谁知,种兔被托运回来,过了几天,便有几只伸腿瞪眼,一命呜呼了,再看其余的,也有一些出现了病态。张生急忙打电话跟河南的这家养殖场负责人反映情况并交涉赔偿事宜,得到的答

复是种兔质量没问题,不能赔偿。

  说实话,这事不算新闻,但确有议一议的必要。如果真的如张生所言,那么可以推理:河南的这家养殖场挖了一个深深的陷阱,张生在毫不知情的情况下陷了进去。说的再明白点,这家养殖场不讲诚信,实施的是一种欺诈行为。明知是病兔为什么要卖给一个外省人?

  一个自然人或者一家企业的法人,说话、办事不诚实、不讲信用,后果多多。首先,是灵魂不安。试想,一个人整天想着如何欺骗别人,如何说假话、办假事,想着把别人的钱财非法占为己有,吃饭能甜,睡觉能香吗?这样的人即使一时骗过了对方,骗过了一部分人,骗过了所有的人,然而能永远骗过所有人吗?一年365天,天天担心骗局被对方识破,担心被人揪出来示众,他的日子过得能安心吗?无数事实证明,做人诚实,不搞欺诈,才能心安理得,日子才会过得舒坦。诚如前苏联文学家高尔基所说:“走正直诚实的生活道路,必定有一个问心无愧的归宿。”

  以上是从心理、精神方面讲的,从现实、物质方面来说,不讲诚信、欺骗别人也导致严重的后果。手头有个真实的故事。一个搞养殖的人,为了牟取暴利,以次充好,以劣当优,把一批又一批的种畜卖了出去,开始时的确赚了一笔钱,这笔钱的数目还不算小。可是过了不久,骗局被戳穿,他自己也被人推上了被告席,赔偿损失不说,名声也扫地了。有人或许会说,名声值几个钱?千万不要小觑“名声”这两个字。接着讲这个故事。后来,那人尝到了名声扫地的苦头。他再次进入养殖业,几番挣扎,几番努力,企业发展逐渐有了起色。这时,有媒体无意把他当年的事情抖搂出来,许多人一看,呀,当年他还骗过人哪!他出售的种畜千万不能买,买了就要上当!这一闷棍把他打得“昏”了过去,直到现在还没爬起来。在现实生活中,不仅媒体有如此巨大的威力,单靠行业内部人与人之间口耳相传,也足以把一个有污点的人置于死地。再举个正面的例子。现在,青岛海尔集团事业如日中天,在家电行业口碑极佳。其原因固然可以列出数条,例如领导决策正确,职工干劲十足,产品质量过硬,等等,但依我看来,集团总裁张瑞敏提出的“真诚到永远”的理念起了不小的作用。每个海尔人,视客户为朋友,真诚对待客户,自然赢得了千千万万的客户,赢得了广阔的市场。

  如果只想做一锤子买卖,你尽可以施展欺骗的伎俩;然而,如果想做长久生意,你就必须以诚信为本,科学管理,老实经营。无论是养殖家兔,还是干其它事,道理莫不如此。本报记者陈建志


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