打折啤酒却按原价收钱 |
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http://www.sina.com.cn 2005年08月12日09:08 上海青年报 |
本报讯 (实习生 肖娟 韩颖记者陈筠)费小姐前几天在春申购物中心购买了一箱24瓶蓝带啤酒。当时在购物中心发出的宣传单上,该啤酒的优惠价是每瓶2.9元,原价为3.7元。当费小姐回家检查收银条时,竟发现购物中心仍按每瓶3.7元的价格收取了她84.8元。之后费小姐与春申购物中心联系,要求还回多收的钱,而购物中心却要求她把整箱啤酒送回商场才做处理,费小姐感到十分气愤:“本来就是商场的错,为什么要我把酒送回去!” 春申购物中心客服部的高小姐解释说:“当时蓝带啤酒的优惠价确实是每瓶2.9元,费小姐以原价购回啤酒是收银员一时疏忽造成的。单瓶啤酒上的条形码对应的价格已经改为促销价,而啤酒纸箱上的条形码仍设置的是原价。当时收银员直接刷了纸箱上的条型码,造成了这次失误。” 经记者调解,春申购物中心现已决定上门送还费小姐多付的钱,费小姐对此表示满意。 |