山东:年内60%行政村建起消协投诉站 |
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http://www.sina.com.cn 2005年08月12日21:00 新华网 |
新华网济南8月12日电(王志、周海亮)从此间举行的“全国消协加强消费维权能力建设研讨会”上获悉,为有效缓解农民投诉难、维权难,山东省政府决定,今年60%以上的行政村将建起消协投诉站,而今后山东村村都将建立消协投诉站。 长期以来,由于我国农村地区消费维权体系不健全,农民购买了假冒伪劣食品、农资等商品后,常常因投诉无门而不得不忍受不法侵害。这不仅助长了假冒伪劣商品在我国农村 地区的泛滥,破坏了正常的农村市场秩序,同时也直接危害了广大农民的生命健康和农业生产。山东省工商局局长李华理介绍,山东在行政村建立的消协投诉站由工商部门和消费者协会联合设立,名称统一为消费者协会投诉站、12315申诉举报联络站,人员由自愿、无偿服务的“3·15”志愿者担任。消协投诉站主要负责依法对商品和服务进行社会监督,受理、调解农民消费者的投诉和申诉,并协助辖区工商所对有关制售假冒伪劣商品等违法案件进行调查处理等,从而使广大农民足不出村就能进行投诉举报,有效缓解了农民投诉难、维权难。 |