生人熟人 一样热情 |
---|
http://www.sina.com.cn 2005年08月13日06:50 四川在线-华西都市报 |
昨日下午4:00,记者走进成都市政府政务服务中心。刚进大门,一位身穿蓝色工作服的工作人员立即礼貌地上前询问:“你有什么事需要帮忙?” 一位工作人员告诉记者,目前43个政府部门在政务中心设立了审批服务窗口。日均接待办事群众3000人次左右,日均受理各类行政审批事项和公共服务事项约500件。中心还开通实现了互联互动,办事群众可以直接在互联网上下载表格,开展审批部门网上预申报和预审 批工作,网上查询所申请事项的办理状况。“咨询受理一样热情,生人熟人一样和气,干部群众一样尊重,忙时闲时一样耐心,早到晚到一样接待。”这是政务服务中心向全体窗口人员发出的《创建文明城市倡议书》。目前,该中心共受理各类行政审批事项和公共服务事项办理申请21.85万件,法定时间内办结率达到100%。 记者简文敏实习生邱倩摄影郑骏 |