本届上海书展现场大调查显示——读者满意率达到95% |
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http://www.sina.com.cn 2005年08月13日17:44 新民晚报 |
本报讯(记者李菁)上海书业发展研究所、《上海新书报》编辑部昨天公布了在2005上海书展现场组织的“读者满意度大调查”结果。调查表明,读者对本届上海书展的满意率较去年上升,达95%,其中非常满意率为23%。96%的读者表示明年还要参加上海书展。 读者对一楼的文学艺术主题馆喜爱度最高,为43%,对新华发行馆、文艺世家馆、世纪出版馆、电子音像馆、进口图书馆、期刊展示馆、高校联合馆、民营书业馆的喜爱度次之。 在随意抽样的读者中,男女比例为43:57,新老上海人比例为19:81,上海人的比例比去年书展提高了8个百分点。24岁以下的大中学生成为书展的消费主力,占读者的48%。被调查者中,本科、大专学历的占48%。 一半以上读者对本届书展的人性化服务表示满意,如设置了大量座椅、扩大了餐饮区域等。 读者对本届书展的不满意主要集中在馆外“黄牛”太多,购票和购书排队时间太长,希望今后能提高收银速度。 |