六成市民考虑清理小额账户

　　从7月1日起，深圳建行开始对人民币小额个人活期存款日均余额小于500元的账户收取10元账户管理费，并降低存款利率。从9月21日起，建行开始在全国一级37家分行统一收取小额账户管理费。措施一出台，随即引起多方议论。

　　近日，广州日报委托广州方舟市场研究咨询有限公司对500名广州市民进行了一次抽样调查。结果显示，超过三成市民有小额账户。55.6%的市民知道部分商业银行将对小额账户

　　调查显示，76.2%的市民拥有超过一个银行储蓄账户，其中账户数为2~3个的市民比例最高，达到51.5%，账户数为4~5个的市民比例为14.2%，账户数在六个以上的市民比例超过10%。在市民拥有多账户的同时，并非每个账户都保持着较高的使用率。调查显示，拥有多个银行账户的市民中，47.6%表示只有一个银行账户经常使用，42.9%的市民表示经常使用的银行账户为2~3个。可见，市民所拥有的银行账户并没有得到充分的利用。

　　逾七成受访者有“小额账户”

　　值得注意的是，如果以日均存款余额低于500元来界定“小额账户”，那拥有一个小额账户的市民比例为34.1%，拥有一个以上的市民比例达28.6%。受访市民中超过七成的市民都有小额账户，结合调查反映出的“银行账户并未充分利用”的现实，小额账户问题确实令银行方面头疼。

　　方舟调查显示，在造成“一人持多张银行储蓄卡”这种现象的原因上，六成市民认为主要是银行的责任:30.9%的市民表示在同一银行内办业务专项专卡，29.3%的市民表示业务被不同银行垄断，造成不得不开卡;也有将近三成市民表示，部分银行储蓄卡低效率利用，个人应负有责任。

　　市民最为一致的选择在于解决的途径上，62.6%受访市民表示银行应制定措施提高储蓄卡的通用性和利用率。

　　如果要实行对小额储户收取管理费的措施，那么怎样的标准市民可以接受呢？

　　方舟调查显示，52.9%的受访市民称可以接受银行将存款300元作为划分小额账户的标准，500元作为标准的支持者比例为25.6%。在服务费的收取方式上，46.8%的市民选择每年度收取固定费用。

　　不到两成市民会增加存款

　　调查显示，市民将采取各种途径来减少因措施带来的影响。59.2%受访者表示会对存款较少的账户进行销户和清理，只有19.2%的市民表示会增加存款量，以避免成为小额账户。

　　而这一措施对市民生活会带来什么样的影响呢？受访市民有着不同的回答。一方面，部分受访者(55.6%)认为措施可能会伤害低收入市民的利益。另一方面，一部分市民(52.4%)认为措施能促使市民改变理财习惯，拓宽与改善其投资理财渠道。

　　收费同时应提高服务水平

　　调查显示，市民对措施表现出一定程度的理解，五成的受访者认为措施有利于银行降低管理成本，优化账户结构，有利于清除睡眠账户，提高银行运作效率。在另一方面，市民对银行做法表示质疑。32.5%的受访者认为措施的出台是由于银行竞争力不足，拿小储户开刀。

　　一种观点认为对小额账户收取管理费是“跟国际惯例接轨”，而调查显示，65.1%受访市民认为银行与国际接轨不应通过牺牲小储户利益来实现，52.4%市民认为银行对储户实行差别收费不符合国情，52.3%的市民认为征收管理费的同时应提高服务水平，才算与国际接轨。（来源：广州日报）