本报8月17日讯（通讯员黄鲁建李艳记者邱志强）年过七旬的老人在超市购物时，因为两只灯泡忘了付款竟被超市强行罚款200元。老人又急又气，心脏病发作被送进了医院，17日,市民高大爷就遇到这样一件窝心事。
据介绍，17日上午高大爷到附近的超市购物时挑选了两只灯泡，因为担心放在购物车内被挤破，就顺手将灯泡放在自己随身带的小包里，结账时忘了付款。当老人走出超市时
，门口报警器响了起来，老人这才意识到两个灯泡还未付款，于是到收银台补交了款。但是超市保安却要求老人缴纳200元的罚款，而且未开具任何单据，老人无奈之下只好拿出200元钱作为罚款，这才得以脱身。回到家里，高大爷越想越憋屈，自己每月退休金近3000元，为几元钱的灯泡未交款，被超市视为“偷窃”，一气之下高大爷心脏病发作被送进了医院。
接到投诉后，工商人员当即联系该超市负责人，严肃指出根据《消费者权益保护法》规定，消费者在购买、使用商品和接受服务时，享有人格受尊重的权利，商家无权对消费者以任何形式进行滞留和罚款。如果当事人涉嫌偷盗，也应交公安部门依法处置。
通过工商部门的批评教育，超市人员也认识到自己的错误，以公司的名义写出了道歉信并退还了收取的200元钱，同时主动给高大爷200元作为经济补偿。看到道歉信后高大爷感到非常满意，但拒绝了经济赔偿。
