宁波日报讯（记者郭靖）在海曙区拆迁办有一面锦旗，它是镇明路208号一位姓董的拆迁户送来的，为的是感谢区拆迁办在地块动迁中帮他解决了困扰多年的产权纠纷问题。近年，海曙区拆迁办在依法拆迁的同时，注重贴近群众，换位思考，有情操作，逐步形成了独特的“零距离”拆迁模式。
按照调整后的政策，拆迁安置有三种价格，四种补偿安置方式。选哪种对自己最划算
，拆迁户往往举棋不定。这个时候，海曙区拆迁办主动当好拆迁户的参谋，通过对不同方案的比较，让他们选择时心里有底。若拆迁户工作忙或不方便，从房屋产权登记变更到老年卡、低保卡等，区拆迁办人员都会上门代办；拆迁户难免遇到房产交易问题，从银行按揭、产权办理到房屋抵押和税费交付，区拆迁办人员都会提供咨询；只要拆迁户愿意，从登记、评估到签订协议、安置看房，区拆迁办都会派专人全套服务。
在和义路项目拆迁中，海曙区拆迁办引进了品牌房产中介机构现场办公，拆迁户可以就近选房、购房；有的拆迁户被拆房屋已出租，区拆迁办人员会大老远跑到他现在的居所签协议；区拆迁办还向拆迁户发放印有地块负责人手机号码的服务卡，不管白天晚上，只要一个电话，就有人上门服务。
拆迁中，总有少数拆迁户想不通，拒不搬迁。海曙区拆迁办总是把工作做到最后一刻，尽量避免强制搬迁。即便不得不依法实行强制搬迁，也尽量做到人性化。强制搬迁前，海曙区拆迁办委托家政公司打扫安置房，检查水龙头、马桶、电源开关。搬迁过程中，对有老人的家庭，还安排医护人员。强制搬迁后，区拆迁办人员帮助整理家具，代办有线电视和电话移机手续。搬迁结束后，区拆迁办人员还专门上门回访，帮他们解决生活中的实际困难。
