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企业引入心理咨询为倦怠员工减压


http://www.sina.com.cn 2005年08月18日09:25 上海青年报

  本报讯(记者沈蔚)“沪上有40%的员工存在工作倦怠。”(本报8月12日报道)在本市首份员工倦怠报告公布后,引起了各界人士的共鸣和重视。

  昨天,东航客舱部负责人告诉记者,考虑到了平日乘务员在工作时遇到的心理和生理的“微笑压力”,目前他们安排了每周一次的“谈心日”。同时,计划筹办一个心理辅导室,以专职心理医生和有经验的乘务员相结合的方式,来缓解员工的工作压力。记者还了解到

,近日中国联合工程公司等企业也在全套引进“员工心理帮助计划”。

  据了解,目前很多企业,特别是服务行业一直提倡“微笑服务”,这些微笑服务让不少人心理上承载着较大压力。同时,许多白领对工作产生倦怠的主要原因是工作压力太大,面对竞争他们总希望成为佼佼者。

  对此,心理学专家王裕如表示,针对工作倦怠,在国外,有90%的企业都会设员工心理帮助服务作为员工的福利,主要为他们提供心理咨询。但是在国内,很少有企业意识到员工倦怠问题,她所在的心理咨询公司上半年只有7家客户主动要求为员工提供心理服务。

  记者调查

  大多白领从未得到疏导

  昨日,记者在陆家嘴地区和南京西路路口,对50位白领工作者进行了小调查,这50人分别在保险、公关、金融等行业工作。其中有27位表示希望得到心理辅导,但是有41人表示单位从来没有提供过相关的心理咨询服务,且不知道该去哪里寻找心理辅导,只有5人曾在单位接受过心理辅导。


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