买手机买来“闹心”

http://www.sina.com.cn 2005年08月18日11:42 兰州晨报

　　本报讯（记者冯保党小军）2004年12月25日，曾小姐在广武商厦手机商场一柜台购买了一款

托普Ｅ208型手机，孰料从使用的第二天开始该手机键面壳就出现了裂缝，令她更闹心的是，该手机厂家在兰州设立的售后服务机构竟全部撤离。

　　8月12日中午，曾小姐告诉记者，经过多次交涉，2005年4月份，她花了110元钱终于从经销商处更换了键面壳，可没过多久手机显示屏又出现了裂缝。

　　12日下午，经销商陆某证实了托普厂家于2005年2月份突然撤离兰州的事实，并称为给曾更换键面壳他专门托朋友从深圳托普厂家购买了一个新壳，至于显示屏裂缝其认为是人为因素造成，陆告诉记者，曾小姐可以到有关部门鉴定，手机如果属于质量问题，其可以退机。（来源：兰州晨报）