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打造文化服务营销平台


http://www.sina.com.cn 2005年08月20日16:33 新民晚报

  东方票务重新组合 962288全天可订票

  本报讯为繁荣和发展上海文化产业,规范上海票务市场,发展上海现代服务业,上海文广集团、文新报业集团、上海大剧院艺术中心、上海东方网股份有限公司和精文投资公司,日前联合签约重组东方票务有限公司。今后,上海演出市场将依托东方票务这一平台,从购票入手,切入宣传推广、市场销售、客户服务等文化产品流通的各个层面。这一重组,使

得资源、资本、资产在一个新的平台上集聚,实现新的嫁接相互糅合,搭建高科技支撑的、统一的、共享的文化信息服务和文化产品营销平台。

  重组后的东方票务公司总投入1000万元,将依托文广、文新、大剧院、东方网以及精文投资公司现有的资源,进行合理配置和优化管理。这些资源包括:剧场、剧团、技术、宣传、网点、项目、配送、技术等等方面。通过这些环节,将串联起上海的各大剧场、剧团,利用上海新闻媒体的宣传优势和技术力量,实现送票上门等优质服务的同时,开发潜在市场,营销文化项目。这一通过票务平台,连通文化产品生产、推广、销售、技术、服务等文化产业上下游的策略,在国内实属首创,对营造良好的文化氛围,建设和谐社会具有实质性推动作用。

  重组后的东方票务公司所涉的票务领域不仅限于文化演出、会展、体育赛事等,今后还将逐步实现除了彩票之外,百姓对各种门类购票的需求。公司由东方票务网站、票务销售管理系统构成的“网络中心”;与媒体建立良好关系的“宣传中心”;24小时开通的962288电话呼叫中心提供票务咨询和订票服务;负责技术系统推广、票源引进和销售的“市场销售中心”以及建立会员俱乐部和完整客户档案的“客户服务中心”等部门构成。除此之外,东方票务还将以统一设计的企业形象,在标志性文化场所设立旗舰店、加盟店以及在社区活动中心、社区信息苑或者院团等地设立销售网点。如此一来,百姓可以通过各取所需、信手拈来的方式,随时随地购得各类票子,享受精神文化生活。


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