长宁区虹纺居委会探索为居民办“好事”怎么“办好”事
小区要改造了，给外墙“穿”什么“新衣裳”？居委会请居民们作决定，4次会议再加1次“现场考察”，一波三折后，最终拍板换上湖绿色的“新衣”。
前些日子，长宁区仙霞街道虹纺小区要改造，其中有个重要项目是居民楼外墙重新粉
刷。到底刷什么颜色呢？不能再关起门来“自说自话”，居委会请居民们以主角身份拿主意，于是决定开业主代表、楼组长和党员代表座谈会听意见。代表有退休的，也有在职的，各人的作息表、上下班时间不一样。为保证每个人都到会发表意见，居委会特地将同一内容的座谈会分4个时间、4个小组开。工程队提供了20多种颜色的色卡，让大家传看，细细比较。会上大家七嘴八舌，年纪大的说颜色要活泼点，比如淡粉红，不要选老气横秋的；也有人提出现在提倡环保，绿色蛮“养眼”的；有人赞成灰色的，理由是耐脏，时间长了也不显旧……经过一番“民主再集中”，最后顺从大多数人的意见定为湖绿色。
不想涂料刚上墙，“反绿派”就上门反映“难看死了”，要求自家住的楼换色。这样，小区颜色不就不统一了么？工程不得不停了下来。尽管是小部分人的意见，居委党支部书记还是认真对待：“我们去现场考察一下吧。”她带着“反绿考察团”先到周边小区，一年前刚刷上的淡红色已经显出“老态”；再到自己小区一处完工的楼前：“朝北的阴面，窗户还没油漆过，所以颜色灰暗。现在我们站在朝阳一面，你再看，湖绿的外墙，白色的窗户，多清爽，多亮丽呀！”一番话说得“反绿派”转忧为喜，喜滋滋地散去。
因为众口难调，因为办事部门“闭门造车”，如今为居民办好事反而“吃力不讨好”的事例还不少。居民楼外墙粉刷选什么颜色、垫高路面的程序该怎样、小区边门要不要提前关，为这些细碎事，虹纺居委会不怕麻烦，每个环节、每个细节都与居民商讨，自己则定好位：当好“配角”、做好服务。这当然比关门拍脑袋作决定吃力得多，但居委干部说，为居民办“好事”，充分听取了他们的意见，才能“办好”事。
本报记者 袁玮 通讯员 王安诺
