网上小店铺一键可到达(组图)

http://www.sina.com.cn 2005年08月22日17:36 新民晚报

　　你要什么“东东”？踏进屏幕琳琅满目任你选——网上小店铺一键可到达

　　本报记者张弘文

　　楼里有个“易趣女孩”，每回挎个“伊士丹”小包兴冲冲出门，多半又是去咖啡店会“买家”。从香水、玩具到过期的时尚杂志，女孩都能在网上替它们找到新主人，还通过一次次线下“接头”交新朋友哩。

　　上海有商厦林立的南京路，也有着2000多家一键可达的网上小店，日用品、古玩收藏、甚至二手车、《大话西游》里的搞笑配音……吸引着200多万买家卖家。开爿网店是开扇门，一脚踏进e种新的生活方式……

　　柔燕多个“－”号多份认真

　　柔燕的网上注册名中多了个“－”号。这位“文革”后第二代大学生说自己的记性不及小青年了，“注册倒赶了个早，真要登录时居然把密码都忘了，只好换个相近的。”接受网上采访时，她调皮地给了个咧嘴笑的“：D”。

　　柔燕曾拥有一家真实门店，经营玻璃雕刻、景泰蓝等工艺品。前年一场SARS令小店生意清淡，这才想起接上网线练练摊。玩网技能虽不及年轻人，但是这位多个“－”号的卖家也多了份认真。一位台湾桃园的客户看中了柔燕的檀香扇，想多买些又吃不准款式。柔燕专程到供货商处，给每把扇子拍了数码照片，一张张发到海峡对岸。

　　网友们都亲昵地称这位会细心给货品扎红丝带的柔燕“JJ”“MM”(姐姐妹妹)。“刚开始与买家沟通时，看到一个男子用‘5555、、’，感觉别提有多那个了。现在呢，我就回答他‘嘻嘻嘻、、、’。”说着柔燕又摆“：D”，感觉自己本就年轻的心态又减了几岁，她说这是上网开店最大的收获。

　　侠客宝宝大学毕业上网就业

　　洪祺良的网名叫“侠客宝宝”，今年23岁的他，早在读初一时就牵着14.4K的小“猫”(调制解调器)在网上游荡，被爸妈批评“不务正业”，电脑也数次被“封”。可是去年在全国大学生电子商务竞赛中，他的网络商店以3个月交易金额达82090元的好成绩获得了冠军，令家人刮目相看，终于同意了他的选择：从上海大学广告设计专业毕业后不找工作，继续经营他的网店“瑞丽数码”。

　　网店本金全靠自己的压岁钱，“侠客宝宝”感觉生存压力不小。清早回邮件，上午做网页，午后倾力为客户服务，晚上还要去专业IT网站进修。他后悔语文没学好，所以每件商品的广告词都要反复斟酌，长的甚至要写一天。又发现营销知识不够，赶快买书补习。在物流方面也曾吃过亏：笔记本电脑在邮寄过程中受损，买家写来了投诉。好在洪祺良立刻改进，把快递业务交给了一家专业公司。

　　因为开店选址在ebay，洪祺良开始有海外订单了。有时拿到了热门商品，还没在网上登录，在MSN里一说，就马上被铁杆客户一抢而空。不过最令“侠客宝宝”得意的是，老爸老妈如今下班回家也成了他的帮手。接着他还想开一家网上网下联动的公司呢。

　　红袖网通人心最觉动心

　　红袖住在浦东偏远的一角，但这丝毫没有妨碍她追求浪漫与时尚。陋室里搭起简易摄影棚，精心拍下花衣裳，然后上传到网店“花蓉云裳”，给网路人间又捎去一份青春体验。

　　红袖说自己在“好东东”和好女孩间牵起了红线。她是漂亮衣裳的“网上代理”，经常研习时尚杂志，然后一家家服装厂去看样，选出下季流行。她又是同龄人的穿衣指导，每款服装的“搭配效果照”往往出人意料。在打理这份美丽事业的同时，她还乐做客户的情感顾问、知心姐姐，所以每回去邮局取货款，都能收到喜糖、红蛋之类的“附件”。有个买家的父亲病了，她会相帮打听专家门诊，事后她早忘了，人家却记得在她的本命年春节寄来一双红袜子。

　　3000多笔交易无一投诉，红袖因此经常去外省市为网上创业者讲课。见到网友高举的“红袖狂奔”接机牌，那一刻她幸福地感叹：连通人与人的网，最是妙不可言。

　　红袖的闺房既是样衣间又是摄影棚，她要拍出“最佳搭配效果”上传到“花蓉云裳”

　　一只鼻尖嵌有摄像头的流氓兔为洪祺良赢来了买家。新品效果如何？选好接头地点，当场试验

　　金牌卖家是大学刚毕业的女孩！网上创业班学员见到红袖老师吃惊不小

　　洪祺良主管市场营销，后台管理则请老爸老妈当帮手

　　每回邮寄货品都要亲自打理，细致认真是这位“柔燕姐姐”的招牌

　　网上开店会遇到各种顾客，柔燕提醒自己“请一定微笑处理每件事”

　　杨建正摄