火车站电话问讯系统升级 接通率提高三成以上

　　从明天起，上海火车站电话问讯系统经过升级扩容后正式投入使用。据悉上海站增加了一个问讯电话，同时系统电话线路由原来的32路扩充至48路。现在该站有两个问讯电话，号码为63179090、95105123，每天可满足20000人次问讯，电话接通率比以前提高三成以上。

　　升级后的人工服务系统可查询到全国各地列车开行情况、沿途停靠站、换乘车次，上海站加开的临时客车，列车正、晚点情况，以及开往某一城市的所有列车。

　　与电话问讯系统同时升级扩容的还有该站的电话订票系统，订票电话系统从原来30路扩充至60路。目前，该站订票电话有两个，号码分别为：8008207890(免费)，95105105。