铁路上海站问讯电话扩容

　　本报上海8月22日讯　从明天起，铁路上海站电话问讯系统经过升级扩容后投入使用。升级扩容后的问讯电话操作简单方便，系统电话线路由原来的32路扩充至48路，并增加了一个问讯电话。

　　目前，铁路上海站有两个问讯电话，号码为63179090、95105123，每天可满足2万人次问讯。扩容后，电话接通率比以前提高三成以上。

　　又讯近日，部分高校新生入学已启动。铁路上海站提前做好学生返校的各项服务工作，在每天112对固定列车的基础上，加开8趟临时旅客列车，同时将根据学生客流变化，随时调整运能，保证每个学生按时出行，人人有座。上海站车站售票处将开设学生票专窗；学生车票预售期为11天，比其他旅客提前1天，有家长陪同者可同时购票。对学生买票、托运、进站、乘车，铁路部门提供“四优先”服务，为学生团体乘车开设候车专区，学生可以提前进站候车、提前上车。

　　（陶利平）

　　《华东新闻》 (2005年08月23日 第二版)