三剑破解河南旅游购物“怪”现状(图)

http://www.sina.com.cn 2005年08月23日06:26 河南报业网-大河报

　　“守着青山没柴烧”、“黄金卖出砖头价”、“种了人家的田，荒了自己的地”。这三句“白话”，是河南省旅游文化产业发展研究会会长戴松成在评价我省旅游购物现状时说的。诙谐的比喻，一针见血地指出了我省旅游购物方面的欠缺。

　　旅游行业由吃、住、行、游、购、娱六要素构成。河南旅游“购”方面的代表物品是什么，可能除了我们自己，很少有外省游客能够如数家珍。不得不承认，“购”一直是河南旅游的“短腿”行业。

　　权威数字表明，在我国，游客旅游购物占旅游消费的22％；在河南省，这个数字是10％。而在旅游发达国家，这个数字是40％以上。

　　怪现状一　守着青山没柴烧

　　第一剑　建立配套的旅游购物机制，形成产业链

　　旅游就是看风景，与购物有多大关系呢？河南中原国际旅行社有限公司董事长谢术湘说，旅游购物在旅游六大要素中，所占比重非常重要。一个地区的旅游，如果没有旅游购物，是很不完善的，会直接影响当地旅游市场的发展。欧洲、澳大利亚、泰国都是旅游发展很成熟的旅游目的地，这些国家或地区都是依靠旅游购物推动当地旅游事业的发展。在当地，旅游购物是财政主要来源。而回头看看我省旅游购物，的确薄弱。举个例子，香港到北京的5日游为1500元左右，到海南的5日游为900元左右，而在河南的5日游为2300元左右。同样是5日游，河南至少要比其他目的地高出600元。这是为什么呢？原因就在于我省旅游购物不能给予旅行社补充。这样一来，单是高昂的报价就把许多游客拒之门外。

　　河南很多旅游景区几乎没有上规模、上档次的旅游商品购物专卖店，而省会郑州市也没有专门的旅游商店，如何吸引游客购物？很多知名景点景区将工夫下在制作景区光盘上，并和门票一起卖出去，这可视为旅游购物的一种方式，景区景点应在创新旅游购物的环节上再多动动脑子。

　　河南旅游购物是“短腿”，难道是因为河南没有可以成为旅游商品的特色产品吗？南阳玉、禹州钧瓷、开封汴绣、洛阳唐三彩、南召丝毯、新郑大枣、信阳茶叶……这些产品不仅享誉神州，而且还远销海外，但河南旅游购物却被扣上了“短腿”的帽子。

　　针对这种情况，业内人士指出，旅游购物良性发展，首先要有一个良好的旅游业务发展环境。需要建立配套的旅游购物机制。旅游购物，仅仅是旅游部门和旅游行业非常积极，没有其他行业的大力支持，是难以发展壮大的。这需要各个相关部门为旅游创造一个好的环境，积极配合，共同发展。

　　怪现状二　黄金卖出砖头价

　　第二剑　增强旅游产品文化底蕴，精包装、深加工

　　很多人不知道河南的特色产品，也与这些特色产品不上规模、不够档次有关。提到河南旅游购物，就想到玉和瓷。郑州希望旅行社有限责任公司总经理于俊说，这当然是我们的特色和拳头产品，但是包装的深度、宣传的广度都不够，商品拿出来感觉不够精致，不便于携带。怀山药和新郑大枣，产品的深加工不够，讲究新鲜，要考虑季节；加工成干货又不好看。而华东的蚕丝被小巧玲珑，方便携带，颇受游客喜爱。

　　另外，我省旅游购物也缺乏创意。比如紫砂壶，苏杭地区就是把紫砂壶的烧制工艺都展示出来，让游客亲自观看，增加互动性，同时产生强烈的购买欲望。河南也有黄河澄泥砚，但绝对没有紫砂壶的名气响。

　　每一名到香港旅游的游客，在香港的消费至少是6000元人民币，即使没有购买计划的游客，到了那里之后都会情不自禁掏腰包。这是为什么呢？原因很简单:到了香港后，游客第一眼看到的是旅游购物的活页和书籍，文字图片都很生动活泼，充满了吸引力，同时附有地图和旅游交通指南，方便快捷，游客喜闻乐见。这就是旅游意识，需要我们借鉴。

　　开发旅游产品，受益的不仅是游客和当地旅游部门。在一些旅游商品发展完善的旅游城市，如苏杭，丝绸制品是需要模特先演示，进而激发游客的购买欲望，这样一来，不仅丝绸卖出去了，当地女孩们的就业也有了着落。同样，河南旅游购物发展好了，会带来更大的商机和更多的就业机会。

　　怪现状三　种了人家田，荒了自己地

　　第三剑　创新为王，打造旅游购物旗舰店

　　在我省许多景区景点，买不到当地的特产，相反，在全国各地都能看到的玻璃珠子、劣质伞却充斥着旅游购物市场，甚至有的景区摊贩大力叫卖海南的椰子娃娃、俄罗斯的传统套娃。

　　这一现象表明，我省旅游商品亟待创新。比如，大家都知道黄河是中华民族的母亲河，来河南旅游的省外游客，大部分是奔着寻根问祖而来的，如果用一尊很漂亮的玻璃制品，里面装上半碗黄河水和半碗黄河泥沙，不需很昂贵，肯定有很多游客感兴趣。

　　我省旅游购物“短腿”，与我省旅游发展阶段是有关的。河南财经学院旅游发展研究所所长苟自钧介绍，旅游购物较成熟的国家，发展旅游事业已经有上百年的经验，而我们才走过了短短的十几年。从近几年的旅游发展情况来看，河南旅游即将进入新的阶段，与此同时旅游购物可能会跃上一个新台阶。

　　在过去，旅游中“游”是核心内容，以至于人们把旅游经济称为“眼球经济”。但是现在，仅仅发展旅游观光已经不够，不能满足游客越来越多的需要，还要进入更深度的开发。这其中有两个内容，就是“购”和“娱”。从旅游购物来讲，带动的产业不仅涉及第一产业农业，更多涉及第二产业加工业，也涉及第三产业的其他服务业，所以旅游购物对旅游的带动作用是非常强的。

　　旅游购物是个很大的商机，在旅游发达地区，相关部门对旅游的认识比较充分，其旅游市场化程度高，商业意识强，相对社会的投资充分，所以这些地区旅游购物水平相对高一些。

　　还有很多游客是旅途中不敢购物，一怕买到假货，二怕不方便携带。在国外，旅游购物是不用担心其运送问题的，当地会负责把你所购买的商品运送回家。而在我国，目前这样的做法还非常少。

　　至于游客对货品真伪的担心，应当建议有关部门设立定点旅游商品商店，保证游客所购买的商品都是货真价实的。

　　记者近日从省旅游局获悉，9月1日，我省第一家旅游购物专卖店将开业迎宾。它能否带动河南旅游购物快速发展，补上河南旅游这薄弱的一环？　记者徐华文　许俊文图

　　责任编辑：李胜利