生活日报8月22日讯(记者张璐实习生张卫平)市民郎先生近日遇到一件蹊跷事，买来的成箱蓝带啤酒中竟有一瓶只剩了个底，因为酒瓶的封口完好无损，郎先生实在没想明白这啤酒为什么会没了。
今天下午2：30，记者在郎先生家看到，这是一瓶500ml8度蓝带啤酒，生产日期是2004年12月4日，保质期为一年。虽然啤酒的瓶盖完好无损，封口锡纸也裹得严严实实，但酒
瓶底只有大约1厘米深的液体。郎先生告诉记者，这箱啤酒是上月买的，昨天中午，一位朋友来家中玩，吃饭时他就把啤酒搬上了桌，没想喝到最后一瓶居然是个空瓶。
郎先生说，昨天下午他按照酒瓶上的电话拨到广东肇庆蓝带啤酒总部，但电话一直没人接，他上网搜索了蓝带啤酒其他部门的电话，联系到的各部门工作人员却互相推诿。郎先生说：“我前后打了十几个电话，一直没有人来处理，作为一个品牌，在处理客户投诉时居然是这样的态度１
下午3：00，在郎先生一再联系后，蓝带啤酒山东办事处的负责人来到郎先生家中，察看啤酒的情况后，该负责人表示，这瓶啤酒的确是他们公司的产品，出现这一情况也是他们的责任。这位负责人推测可能是啤酒在生产时瓶盖没盖紧，或者是在装卸、运输途中相互碰撞致使瓶盖松动发生渗漏。该负责人当场向郎先生道歉，并答应赔偿三箱啤酒。郎先生对这个处理结果表示满意。
