旅行社恶性竞争愈演愈烈

　　本报记者段朝华实习生蒋哲

　　香港迪斯尼乐园还未开门迎客，我市各大出境旅行社推出的香港“迪斯尼”旅游产品已经坐上了价格滑梯。昨日，“迪斯尼之旅”报价已经跌到了1980元。不到一个月的时间，游香港“迪斯尼”价格一降再降，从最初报价的3000多元，到8月中旬的2680元以下，再到不足2000元，价格下滑了1000元以上。

　　“今年的日子不好过，现在出境游的生意也不好做了。”宁波浙仑海外旅行社的一名负责人谈到旅行社的利润，连连叹息。他说，从今年年初开始，国内游微利经营，现在境外游的利润也急转直下，旅游市场已经全面进入微利时代。据了解，我市旅行社的国内长线游利润大概维持在每人100元左右。省旅游协会曾经建议港澳游最低价1880元，但有的旅行社竟然喊出了999元的低价，有的团甚至出现了零团费、负团费的现象。我市一景点负责人表示，有时候一些小旅行社赔本也要组团参观景点，因为他们为了维持和景点的良好关系。

　　目前，我市有大大小小旅行社160多家，外地旅行社（地接社）宁波办事处数十家，还有一批职业“旅游贩子”组团向旅行社索取报酬。小旅行社拼命压价，地接旅行社抢生意，“旅游贩子”倒团……这些都挤压了旅行社的利润空间。

　　各家旅行社“血拼”价格，无暇顾及服务水平的提高，使旅行社的利润与旅游质量同时“缩水”。

　　记者采访过的几家旅行社坦言，现在旅行社的产品千篇一律。宁波中旅的郑锡光说，一个新线路的成功策划马上会引来整个行业的抄袭和照搬，几乎没有旅行社愿意投资开发新的旅游产品。很少有旅行社注重提高服务质量，提升整体素质，这也是我市旅行社都做不大的原因。到目前为止，我市还没有一家旅行社能独占鳌头，占有市场份额的十分之一以上。

　　恶性竞争在伤及旅行社自身的同时，也伤害了游客。旅行社拼命压价的背后，游客享受到的服务也越来越差。业内人士认为，目前的恶性竞争是行业的洗牌期，残酷的竞争将淘汰缺乏竞争力的小旅行社，剩下的有实力的旅行社将更注重服务质量和打造品牌。