铁路问讯系统今天升级扩容
本报讯 （记者 刘春霞通讯员陶利平）经过升级扩容，铁路上海站的电话问讯系统今天正式投入使用。记者昨日从上海站获悉，新的问讯系统增加了一部问讯电话95105123，电话线路也由32路扩充至48路，启用后，每天满足的问讯人次将由原来的1万5千增加至2万人次，电话接通率提高三成以上。
升级后的电话问讯系统操作起来更加简单方便。在自动查询部分，改变了原来“T字开头请按1，K字开头请按2”等繁琐选择步骤，而是变为直接输入除字母以外的数字。如输入502后，语音立即就会告知“N502次列车，终点站无锡，6点开车”等详细信息。
本报讯（记者刘春霞通讯员袁家骥）为期两个月的暑假已接近尾声，记者昨日从上海铁路局获悉，近日铁路客流增势明显，随着学生、旅游、探亲客流的“三碰头”，下周铁路将迎来新一轮客运高峰。
据了解，8月21日上铁局的客流人数达到了60.64万，同比增长12%，创下今年暑运以来的新纪录。其中除了返校的学生客流，利用暑期最后时刻外出旅游、探亲的客流也是促使铁路客运一路上扬的“生力军”。铁路人士介绍说，随着新学期的临近，下周铁路将进入客运高峰，预计上铁局每天运送客流将达55.5万人，比去年同期增3.9万人。其中，8月20日到9月1日，上海地区预计有5万多学生经铁路返校。为此，上海站已在每天开行112对旅客列车的基础上，又增开了至乌鲁木齐、南京、郑州、南昌、苏州等8趟旅客列车。而杭州地区返校学生和入学新生流将达5.4万人，集中在8月26日至9月5日，客流方向主要为北京、西安、广州、武昌、重庆等地。
据悉，为了拓展中长途500公里到1000公里的运输优势，今年暑运铁路部门采取了一系列新的服务措施，除增设售票窗口、增开热门线路的旅客列车和旅游专列外，还对部分中长途列车的编组进行了调整，确保旅客暑期出行方便。
